Как работают МФЦ в период нерабочих дней
16 июня в столичных центрах «Мои документы» рассказали, как получить гос услуги в период объявленных нерабочих дней.
Будний день, обеденное время. Во флагманском офисе государственных услуг «Мои документы» Центрального округа на входе встречают две сотрудницы.
— Вы по какому вопросу? Записаны на прием? — уточняет у меня одна из них.
Рядом стоит мужчина, который пришел на вакцинацию, его пускают внутрь. Следом подходит женщина — за госуслугой, но она не записана.
— Вам нужно зайти в личный кабинет на официальном сайте мэра Москвы mos.ru, выбрать нужную услугу, дату, время и записаться, — объясняет специалист «Моих документов». — Сейчас без записи мы не принимаем.
Руководитель этого флагманского центра Михаил Жиганов пояснил, что без записи на территорию офиса пустить могут, если у человека с собой есть сертификат о вакцинации или QR-код сертификата — в период текущих нерабочих дней действуют именно такие правила.
— Записаться на получение услуги очень легко и быстро. А если учесть, что практически 98 процентов услуг и сервисов мы предоставляем по экстерриториальному признаку, то выбрать можно абсолютно любой центр госуслуг, — рассказал он.
При этом такие важные госуслуги, как регистрация рождения, оформление паспорта гражданина РФ или социальной карты москвича, предоставляются без записи. Полный список услуг доступен на сайте md.mos.ru.
— Замечу, что многие наши услуги также предоставляются в онлайн-формате. Так что я советую сейчас, при неблагоприятной эпидситуации, пользоваться этой возможностью и не посещать места большого скопления людей, — добавил Михаил Жиганов.
Без проблем на получение услуги «Согласование границ земельного участка» записалась москвичка Елена Меньшикова.
— Зашла в личный кабинет, выбрала удобный офис, время и приехала. Никаких очередей нет. Меня приняли очень быстро и во всем помогли, — поделилась она.
Елена часто посещает «Мои документы» и, по ее словам, всегда остается довольна качеством оказанных услуг.
КСТАТИ
Сотрудники центров госуслуг убедительно просят всех приходить в строго в назначенное время. В случае опоздания администратор не сможет выдать талон на получение услуги. На территории «Моих документов» необходимо обязательно находиться в защитной маске и перчатках. Городские власти заботятся о здоровье жителей и стремятся снизить риск распространения коронавирусной инфекции в столице.
Читайте также: Горожанам рассказали, как будут работать социальные учреждения в Москве до 20 июня