Войти в почту

Google заподозрили в обмане со звонком Google Assistant в ресторан

Google заподозрили в обмане со звонком Google Assistant в ресторанПомните, как на прошлой неделе в ходе Google I/O нам показали невероятные возможности общения Google Assistant с реальными людьми? Есть мнение, что это был фейк. Журналисты Axios провели небольшое расследование. Давайте разберём его. Во-первых, при ответе сотрудники парикмахерской и ресторана говорили «Привет, как я могу вам помочь?» и «Привет, могу я вам помочь?». Перед этим операторы обычно называют организацию, в которую поступил звонок. Это делается с целью, чтобы клиент не ошибся при совершении вызова, плюс банальный этикет. Во-вторых, Axios обзвонили более 20 организаций, включая те, которые могли бы находиться в Маутин Вью. Это родной для Google город. При ответе все начинали разговор с названия своей компании. В-третьих, в ходе телефонного разговора никто из операторов не удосужился спросить ни номер телефона, ни любую другую контактную информацию клиента. Только имя. Представители Axios попытались узнать у Google напрямую, был ли телефонный разговор отредактирован. Издание отметило, что пообещало корпорации не раскрывать эти заведения в своей публикации. В компании всё равно отказались давать какие-либо комментарии по этому поводу. Делайте выводы.

Google заподозрили в обмане со звонком Google Assistant в ресторан
© iPhones.ru