Войти в почту

В Uber рассказали о компенсации за сломанные аккаунты

Утечка данных пользователей сервиса такси привела к многочисленным судебным искам против компании Uber. Почти 500 тысяч американцев требуют от сервиса такси компенсацию 250 миллионов долларов. Оказалось, что хакеры взломали систему агрегатора еще в прошлом году, но компания скрывала этот факт от своих клиентов. Известно, что Uber заплатил кибермошенникам выкуп за то, чтобы они не пользовались полученными номерами страховки и кредитных карт. И лишь после того, как калифорнийская юридическая фирма Wilshire Law Firm и водитель Uber Алехандро Флорес подали коллективный иск на компанию, агрегатор такси признал утечку информации. В российском представительстве Uber не смогли назвать количество клиентов, которые пострадали от действий хакеров. «В разных странах мы находимся в процессе информирования регулирующих и иных государственных органов, ожидаем проведения ряда обсуждений с ними. До завершения этого процесса мы не можем предоставить более детальную информацию», — заявила директор по коммуникациям Uber в России и СНГ Ирина Гущина. По ее словам, российское представительство знало об утечке информации еще в 2016 году. Тогда были «предприняты меры по сохранению безопасности данных и закрыли доступ к ним для неавторизованных лиц». «В дальнейшем мы их идентифицировали и убедились, что скачанные данные были уничтожены. Кроме того, отметим, что Uber всегда компенсирует стоимость поездок, которые не были заказаны или совершены пользователем», — уверяют в пресс-службе. В Сети можно найти немало жителей России, которые невольно оплатили поездки незнакомых людей на территории США, Канады и Австралии. В обществе по защите прав потребителей призвали тех жителей страны, кто пострадал от утечки личных данных в Uber, объединяться и обращаться с исками в суд. «Если они увидят, что у них, к примеру, набралось тысяч десять жалоб, они начнут что-то предпринимать. Скажем, предложат компенсацию или промокоды. Если этого не произошло, надо идти в суды, требовать компенсацию морального вреда», — цитирует руководителя ведомства Александра Виноградова «Лайф». Ранее зарубежные СМИ опубликовали статьи с заголовками о том, что за атакой на Uber стоят «русские хакеры». В качестве доказательств The Times привела откровения британцев, которые пожаловались на то, что благодаря с их аккаунтов вызывают такси жители Санкт-Петербурга и Москвы.