С помощью двух новых функций Facebook собирается навести порядок в групповых чатах своего мессенджера. В приложении появились упоминания и реакции, которые компания до этого тестировала во Вьетнаме. Пользователь может упомянуть члена групповой переписки, тот получит уведомление и не пропустит сообщение. Достаточно ввести @ и имя либо никнейм человека. Имя будет подчеркнуто, а пользователь сразу узнает о том, что ему хотят о чём-то сказать. Также в Facebook Messenger прямиком из социальной сети пришли реакции. Теперь можно высказать своё отношение к сообщению в чате, не используя слова. На выбор предоставляются реакции «Супер», «Ха-ха», «Ух ты!», «Сочувствую», «Возмутительно», а также «Нравится» и «Не нравится». Так можно выразить согласие или несогласие либо просто намекнуть, что вы думаете о написанном. Чтобы открыть меню реакций, нажмите на сообщение и удерживайте палец. Напротив сообщений отображаются специальные счётчики. На них можно нажимать, чтобы смотреть, кто и как отреагировал на сказанное. Реакции работают и в индивидуальных переписках. Реакцию «Не нравится», которую символизирует палец вниз, можно воспринимать как желанный многими дизлайк. Но Facebook говорит, что палец вниз — это скорее отрицательный ответ. Поскольку люди часто используют мессенджер для координации передвижений, компания хотела дать им возможность быстро голосовать за или против предлагаемых схем.
