Образовательная программа с элементами виртуальной реальности для госслужащих и бизнесменов

В Университете Правительства Москвы разработали образовательные программы с элементами виртуальной реальности. Они применяются в обучении госслужащих и бизнесменов. Обучение проходит в стационарном классе и VR-лаборатории центра виртуальной реальности Университета. С помощью новых технологий госслужащие оттачивают так называемые soft skills — знания и навыки, не касающиеся непосредственных обязанностей и компетенций специалиста. К примеру, с помощью тренажера «Публичные выступления 2.0» можно отрепетировать выступление перед виртуальными слушателями и подготовиться к сложным вопросам из зала. Улучшить навыки коммуникации и управления беседой поможет разработка «Типология DISC», а тренажеры «Эмоциональный интеллект» и «Обратная связь» помогают развивать навыки делового общения. Проводить занятия также можно в мобильном классе, рассчитанном на 24 человека. Перед началом тренинга с использованием VR-технологий его участники проходят инструктаж, настраивают сюжет и переходят к отработке ситуации в виртуальной реальности. Пользователь программы получает расширенную аналитику своего поведения: темпа речи, пауз между словами, реакции на поведение аудитории и карту перемещений. Благодаря подобным тренингам специалисты органов власти могут повысить уровень в своей профессиональной деятельности, научившись контролировать эмоции и принимать быстрые и важные решения. Это важный момент в работе госслужащих столицы, поскольку в своей деятельности они постоянно общаются с горожанами, участвуют в организации мероприятий и разрешают конфликтные ситуации. В частности, сейчас курс обучения в VR-центре проходят сотрудники московских ЗАГСов. Как отмечает одна из учениц, сотрудница Дворца бракосочетания № 1 Александра Фатеева, VR-тренинги помогают обрести уверенность в своих силах и справиться со сложными обстоятельствами. Возможности VR-лаборатории Университета Правительства Москвы позволяют формировать индивидуальные программы обучения для отдельных городских служб. Так специальные адаптационные тренинги были организованы для сотрудников Госинспекции по недвижимости. В программу виртуальных занятий были добавлены элементы неформальных ситуаций и квеста, а сейчас сотрудники ведомства практикуются в обследовании виртуальных зданий и взаимодействии с собственниками. Фото: агентство «Москва»/Сергей Киселев