Ветеранам Кировской области показали работу службы скорой медицинской помощи
Ветераны из районов Кировской области продолжают знакомиться с медицинскими организациями областного центра.
13 октября представители районных организаций ветеранов, инвалидов из Вятских Полян, Уржума и Малмыжа познакомились с работой Единой службы скорой медицинской помощи на примере ее основной подстанции. Заместитель главного врача по оперативной работе Андрей Черных рассказал об единой диспетчерской службе, особенностях работы различных подразделений, этапах оказания медицинской помощи. У слушателей была возможность задать интересующие вопросы.
По словам Андрея Черных, современный программно-аппаратный комплекс позволяет обрабатывать вызовы с территории всей Кировской области в кратчайшие сроки. Ветераны проследовали по пути приема, обработки и распределения вызовов, увидели, как диспетчер заносит в программу всю необходимую информацию, которая понадобится бригаде для оказания квалифицированной медицинской помощи.
– Компьютерная программа помогает диспетчеру оформить вызов на основе единых формализованных алгоритмов. Она направляет, помогает сосредоточиться на тех вопросах, какие нужно задать в той или иной ситуации, сформировать основной повод для вызова. Специалист в кратчайшие сроки определит, какую бригаду направить: общепрофильную или специализированную, в какой форме принять вызов: экстренной, когда есть непосредственная угроза жизни пациента, или неотложной, – пояснил врач. –На вызов в неотложной форме направляется ближайшая бригада, не задействованная в оказании экстренной медицинской помощи. Кроме того, с учетом повода, вызов может быть передан в службу неотложной помощи поликлиники по месту жительства.
Специализированная программа помогает видеть движение автомобилей скорой помощи в реальном времени, дом пациента на карте, дорожную ситуацию, пробки, при необходимости – возможность объезда, чтобы вызов был обслужен, как можно быстрее.
– Не думала, что будет так интересно. Сейчас я просто в восторге от увиденного, приятном шоке, как и вся наша группа. Особенно запомнилась работа оперативного отдела, – поделилась одна из участниц экскурсии, председатель общества ветеранов Малмыжского района Любовь Михеева. – Работа скорой помощи максимально автоматизирована. Все скорые оснащены специальной техникой. Система работает как единое целое. Про каждое рабочее место нам подробно рассказали, кто и чем занимается: приемом, отправкой, контролем. Очень интересно. Вернусь в свой район и обязательно расскажу всем нашим ветеранам, что такое Единая служба скорой помощи, и как важно грамотно и подробно рассказывать причину вызова и адрес. Спасибо министерствам здравоохранения и социального развития, что организовали нам такую экскурсию.
По словам первого заместителя председателя правительства Кировской области Дмитрия Курдюмова, основными преимуществами Единой службы скорой медицинской помощи и санитарной авиации является оперативность управления и отсутствие границ при оказании медицинской помощи. На вызов направляется ближайшая бригада, чтобы помощь пациентам была оказана качественно и в срок.
