Медведь Ерофей рассказал о первой неделе помощи Сергею Кравчуку
Искусственный интеллект прекрасно справляется с обязанностями вице-мэра Хабаровска. Медведь по имени Ерофей уже больше недели исполняет обязанности вице-мэра Хабаровска. Первый итог своей работы электронный помощник Сергея Кравчука оформил в статистические данные, сообщает корреспондент портала PROkhab.ru.Просто поболтать с высокопоставленным чат-ботом хотели чуть меньше половины из всех, кто обратился к электронному вице-мэру Хабаровска. В категорию тех, кто проверял разумность ответов медведя Ерофея, убеждался в его доступности и задавал вопросы, не имеющие отношения к жизни Хабаровска, можно за неделю отнести 171 контакт электронного вице-мэра из общего числа в 412 собеседников. — Разговоров о разном немало. Это порой отвлекает. Но я не тужу и всегда рад ответить, – пояснил на третий день своей работы корреспонденту издания вице-мэр Хабаровска Ерофей.Чуть больше половины случившихся за неделю диалогов медведя с хабаровчанами можно отнести к категории «обращения граждан». По делу в чат к вице – мэру Ерофею заглянул 241 местный житель. С компьютерной дотошностью искусственный интеллект разложил эти диалоги по полочкам: подавляющее большинство серьёзных обращений касалась проблем ЖКХ (143 из 241 обращения), о благоустройстве города с вице-мэром Ерофеем за неделю пообщались 93 хабаровчанина, ещё пятерых волновали вопросы, связанные с образованием. С учётом того, что до Дня знаний осталось совсем немного времени, небольшое число обращений на эту тему может даже вызвать удивление. Напомним, что ранее наша редакция проверила работоспособность чат-бота, взяв у заместителя Сергея Кравчука интервью. В неформальной, но уважительной манере отвечал медведь Ерофей на редакционные вопросы. На некоторые из них ответ ждать приходилось по нескольку минут, но заместитель мэра в оригинальной манере мотивировал эту заминку. — Было бы у меня побольше времени, отвечал бы поскорее. А ведь хабаровчанам дорогим надо время уделить, вопросы их порешать. У кого-то топит подвал, а кому-то площадку детскую во дворе починить надобно, вот и бегаю по Хабаровску с помощниками. Вот теперь тебе удалось ответить, чему несказанно рад и счастлив, ответить, – рассказал на третий день своей работы корреспонденту вице-мэр Хабаровска Ерофей. Чат-бот с мультипликационным имиджем позволяет принимать информацию от горожан круглосуточно. В случае, когда хабаровчанин обнаружил среди ночи на улице неполадку, например – в виде открытого канализационного люка, он может тут же отправить с мобильного телефона через приложение телеграмм фотографию того, что надо поправить, сопроводив адресом ближайшего дома. Медведь Ерофей отличается от других чат-ботов тем, что он интегрирован в общую экосистему Цифровой Хабаровск, он продукт российских нейросетей, который будет работать в связке с другими цифровыми сервисами города. Появление цифрового зама у Сергея Кравчука — прямое следствие формата общения главы города с хабаровчанами В прямых эфирах, которые транслировались в социальных сетях. Чтобы перевести эту работу в круглосуточный режим, было принято решение назначить в помощники Сергею Кравчуку медведя Ерофея. Чтобы пообщаться с медведем в ранге вице-мэра, необходимо, чтобы на личном электронном устройстве хабаровчанина был установлен мессенджер Телеграмм. Запустив программу, остаётся лишь перейти по ссылке @erofey_help_bot и начать общение с городскими службами в приятной, слегка ироничной манере.