Кражи из банковских ячеек (сейфов): кто несёт ответственность перед клиентом?

Например, банки гарантируют неприкосновенность ячейки, но не сохранность имущества. Как это понимать? Ключ от сейфа передаётся клиенту, но у банка всё равно есть доступ к содержимому. Значит, кража не исключена? Попробуем разобраться, насколько неприступны банковские ячейки, и кто несёт ответственность в случае хищений. Бывают ли пропажи имущества из банковских ячеек? Громкая история произошла в соседней Белоруссии в разгар президентской кампании 2020 года. Напомню, что одним из кандидатов в президенты был В.Бабарико, бывший глава «Белгазпромбанка». После ухода банкира в политику в головном офисе изъяли содержимое из десятков ячеек. Одна гражданка Украины указывала, что у неё пропало 100.000$. Деньги ей впоследствии вернули, но повезло далеко не всем. Россиянам тоже не стоит обольщаться. Оказывается, содержимое банковских ячеек воруют регулярно. 11.02.2021 агентство «ТАСС» рассказало о похищении из 3 сейфов имущества клиентов на 250 млн. рублей. В тот раз злоумышленники завладели деньгами и драгоценностями. 13.02.2021 РБК со ссылкой на ГУ МВД РФ сообщало о краже содержимого 4 сейфов на сумму 5,3 млн. рублей. Добычей стали наличные деньги, украшения, коллекционные монеты. Примерно в те же дни 2021 г. под напором злоумышленников пали сейфы банка «Агора». О краже из них 55,5 млн. рублей поведали «РИА Новости». Как злоумышленники завладевают содержимым ячеек? Скорбный список потерь можно продолжать. Статистика краж отсутствует: банки не заинтересованы в разглашении сведений частоте хищений. Но по оценкам специалистов, речь идёт о десятках случаев ежегодно. Есть несколько схем: Несанкционированный доступ (воры высверливают замки или подделывают ключи, забирают имущество). Этот способ можно обнаружить в сообщении МВД от 27.02.2020. Злоумышленники арендовали ячейку, в хранилище просканировали другие сейфы, изготовили ключи для них. Украсть не успели – их задержали. Мошеннические действия по доступу к сейфу (подделываются доверенности на представление интересов, вводятся в заблуждение сотрудники банков). Этот криминальный метод можно увидеть в новости МВД от 14.05.2020. Злоумышленник знал, что предприниматель поместил в ячейку 23,7 млн. рублей (предоплата за поставку товара). Вор незаконным путём получил доступ к хранилищу и похитил все деньги. Превышение должностных полномочий (работники организации незаконно проникают в ячейки). Такой случай описан в пресс-релизе МВД от 25.10.2019. Сотрудник банка узнал, что в одной из ячеек хранится 2 млн. рублей, которые похитил. Деньги вернули собственнице полицейские. Говорят, что есть и четвёртый способ: при расследовании уголовных дел ценности похищают во время обысков. Однако сосредоточимся на первых трёх: все они так или иначе связаны с отсутствием безопасности в банке. Думаю, читателей интересует два вопроса: Какое наказание грозит преступникам? Кто финансово отвечает за хищение имущества? Важно! Банк не отвечает за сохранность сейфа, если клиент не докажет, что обязательства банка по охране ячейки были существенно нарушены Реальная практика. Приговоры и судебные решения Серпуховский городской суд 27.11.2019 рассмотрел иск А. к ПАО АКБ «Инвестторгбанк». Истец с 2015 г. арендовал ячейку, где к апрелю 2018 г. хранилось 4500 евро и 2900 долларов США. В период с 21.04.2018 года по 23.04.2018 преступники проникли в хранилище, вскрыли ряд сейфов, откуда похитили имущество. Истец А. просил взыскать материальный вред, штраф и компенсацию морального вреда. Банк исковые требования не признал, ссылаясь на то, что полной сохранности имущества не гарантировалось. Бывшему арендатору ячейки пришлось доказывать, что он располагал похищенной суммой на момент кражи. Суд его требования удовлетворил, взыскав 587990 рублей: реальный ущерб, моральный вред (5000 руб.) и штраф (80000 руб.). К этому же проникновению в хранилище относится решение Серпуховского горсуда от 20.08.2019. Сейф в ПАО АКБ «Инвестторгбанк» арендовал О., который хранил там 25100 долларов США и 13500 Евро. С 21.04.2018 года по 23.04.2018 проникли преступники, которые ограбили несколько ячеек. Суд скрупулёзно подсчитал, сколько денег было помещено и извлечено из ячейки за годы её использования. В итоге в пользу О. взыскано 13100 долларов США и 13495 евро, а также 10000 рублей (моральный вред) и 150000 рублей (штраф). Взыскал с банка размер похищенного из ячейки и Ялтинский городской суд решением от 15.05.2019. Ранее из сейфа М. украли 1,119 млн. рублей, было возбуждено уголовное дело. Помимо основной суммы, М. получит компенсацию морального вреда (10 тыс. руб.) и штраф (200 тыс. руб.). Схожее решение вынесено тем же судом 13.11.2018. Правда, в том случае истец не просил взыскать ни штраф, ни моральный вред. Противоположное решение принял Октябрьский райсуд СПб 19.09.2019. В иске ФИО3 указал, что арендовал ячейку в ПАО «Банк ВТБ», где хранил 270000$ и 100000 евро. 22.11.2017 он обнаружил пропажу денег, вызвал полицию, было возбуждено уголовное дело. Представитель банка иск не признал, указав, что противоправных действий не совершалось, целостность ячейки нарушена не была. Суд в удовлетворении иска отказал, сославшись на то, что ФИО3 не подтвердил наличие у него похищенных денег. Но в самом решении почему-то излагаются доводы о возможной краже вложения ячейки. Впрочем, на момент вынесения вердикта предварительное расследование окончено не было. Внимание! Чтобы взыскать с банка ущерб при хищении имущества из ячейки, придётся доказать, что именно такая сумма хранилась в сейфе. Истцу придётся полностью отчитаться о наличии денег, представить подтверждения А как наказывают преступников за кражу? Приговор суда г.Екатеринбурга от 04.04.2016 читается, как детектив. Обвиняемый И. изготовил дубликаты ключей от банковских ячеек, вскрыл их и похитил баснословные суммы. В одном сейфе он обнаружил 115 тысяч евро, во втором – 33000$ и 6 млн.руб., в третьем – 4,5 млн. рублей. Жадность И. была так велика, что даже когда сумка заполнилась, он продолжил открывать ячейки. «Сбросив» похищенное, он вернулся в хранилище и вскрыл ещё несколько сейфов, где нашёл деньги, коллекционные монеты и драгоценности. Задержали его, когда он спустя время вернулся в банк в третий раз. Суд проявил невиданный гуманизм и назначил И. полтора года лишения свободы. По приговору Гагаринского райсуда г.Москвы от 21.04.2014 Д. осужден за совершение ряда преступлений. Он купил поддельный паспорт, с помощью которого заключил договор об аренде ячейки. Затем Д. в хранилище сделал слепки с замков сейфов, изготовил ключи. После чего – вернулся в депозитарий и похитил из чужой ячейки 6,29 млн. рублей. Правда, действия его тут же были обнаружены, поэтому уйти с места преступления ему не удалось. И вновь суд оказался на удивление гуманным: за серию преступлений – всего три с половиной года лишения свободы. Резюме. Из банковских ячеек (сейфов) воруют. Часто Погружаясь в эту тему, узнаёшь для себя много нового. Оказывается, банковские ячейки защищены не так сильно, как хотелось бы. В СМИ – десятки и даже сотни сообщений о проникновениях в хранилища, опустошениях сейфов. Самыми разными методами! Но унывать всё же не стоит. В большинстве случаев деньги можно вернуть – через суд. Правда, для этого придётся доказывать, что похищенные суммы действительно существовали. Тут сгодится всё: документы о крупных сделках, чеки о покупке валюты, справки о зарплате. А вот с украшениями и ювелирными изделиями всё сложнее. Чтобы установить их стоимость, потребуется экспертиза. Поэтому аренда банковской ячейки отнюдь не выглядит безумием. А риски есть – куда же без них?