Жители Выселковского района могут решать вопросы через платформу обратной связи

Жители Краснодарского края получили возможность оперативно решать различные вопросы через цифровую платформу обратной связи (ПОС). Сервис позволяет гражданам направлять обращения в органы власти в режиме онлайн, напомнили выселковцам в администрации муниципалитета. Система работает по принципу прямого взаимодействия: пользователи могут сообщать о проблемах с дорожным покрытием, неисправностях уличного освещения, сложностях при записи к врачу через портал Госуслуг и других вопросах. Каждое обращение автоматически направляется в профильный орган власти или администрацию муниципалитета. Для отправки обращения необходимо перейти на официальный сайт сервиса. В форме следует подробно описать проблему, указать адрес и при необходимости приложить фото- или видеоматериалы. Платформа предоставляет жителям дополнительные возможности для участия в развитии региона. Граждане могут вносить предложения по улучшению инфраструктуры и принимать участие в онлайн-голосованиях. Эффективность работы системы подтверждается реальными примерами. Так, жительница станицы Выселки обратилась через ПОС по поводу неисправности уличного освещения на улице Южной. Обращение было оперативно рассмотрено и передано ответственным службам для устранения проблемы.