Омское подразделение «Почты России» получило предупреждение за нарушение процедуры отправки писем

Ранее омичи пожаловались в УФАС на то, что сотрудники почты отказывались принимать корреспонденцию через окошко оператора, заставляя клиентов пользоваться стойками самообслуживания или вызывать курьера, что обходилось гораздо дороже.

Хотя размер и вес писем соответствовал установленным нормам, людям запрещали выбрать удобный способ отправки через сотрудников почты, хотя такая возможность предусмотрена правилами.

По мнению антимонопольной службы, такое поведение нарушает закон, создавая препятствия потребителям и организациям.

Теперь «Почте России» предписано немедленно устранить нарушения, обеспечив прием и отправку всех зарегистрированных отправлений в омских отделениях в строгом соответствии с действующими нормами. Срок исполнения составляет 15 дней с момента получения уведомления.