Проблемы с охранной системой Delta продолжаются третий день

Охранная система Delta продолжает работать со сбоями. Ранее компания заявила, что подверглась «масштабному внешнему воздействию» со стороны «враждебного государства». Сроки восстановления работы сигнализаций не обозначены. Работы продолжаются.

В редакцию Бизнес ФМ продолжают обращаться пострадавшие. Накануне радиостанция рассказывала про перебои с охранными системами автомобилей, сегодня с нами связываются пострадавшие бизнесмены.

У предпринимателя из Санкт-Петербурга Андрея охранная система была установлена в салоне красоты:

— Где-то 25 января я больше не смог заходить в приложение. Захожу на сайт Delta, Delta полностью не работает, дозвониться до них невозможно. Но у меня еще в этот период начался ремонт в студии, Delta у меня охраняет салон. И у меня сейчас там идет реновация, я туда запускаю ремонтных рабочих, у них есть свой ключ, поэтому единственный способ уберечь себя — это охранная сигнализация, но она не работает. Спустя три дня, это вчера, мне удалось дозвониться в Delta, и там мне сказали, что в ближайшее время все починят, технические сложности. К сожалению, до сих пор ничего не работает. Я проверил свою сигнализацию, я поставил на сигнализацию не удаленно, не через приложение, а физически находясь в студии, закрыл дверь, потом открыл датчик специально, чтобы она сработала, она действительно запищала, но обычно в течение минуты мне звонит система службы мониторинга и сообщает о том, что целостность объекта была нарушена, сейчас приедет группа, просим подтвердить. А тут никаких звонков нет, никто не приезжает, я прождал полчаса, ничего не произошло. Сигнализация сейчас просто номинально существует.

— Вы могли бы поделиться информацией, сколько вы платите за свою сигнализацию, какая система?

— Сейчас я плачу не так много, у меня с Delta не очень хорошие отношения изначально сложились, поэтому мне удалось выбить очень приличные скидки. У меня видеонаблюдение — одна камера с записью на неделю с сохранением данных, охрана без тревожной кнопки стоит 4 тысячи рублей в месяц, но это практически на 50% дешевле, чем их обычная цена, просто потому, что я с ними долго ругался, и мне предоставили серьезную скидку. Сейчас я просто не ставлю на сигнализацию, потому что нет смысла. Обычно в таких ситуациях меняют охранную службу, у меня сейчас планируется открытие второго филиала, я точно в Delta не пойду. Что касается этого филиала, я даже не знаю, пока жду.

Оператор охранных систем Delta ставит сигнализации на автомобили, дома и квартиры, бизнес-объекты. Есть видеонаблюдение, пожарная сигнализация. Как говорит сама компания, она обеспечивает охрану более чем 250 тысяч объектов в 30 городах. Посмотреть точные расценки на разные услуги не представляется возможным: сайт компании сейчас не работает.