Запись на приём – через бот

В МФЦ Курской области внедрен сервис «Цифровой МФЦ на платформе МАХ», благодаря которому куряне могут взаимодействовать с МФЦ через чат-бот в мессенджере MAX. Развитие цифровых сервисов осуществляется в соответствии с нацпроектом «Экономика данных». Чат-бот обеспечивает пользователям быстрый и удобный доступ к основным возможностям МФЦ. С его помощью можно узнать адреса всех филиалов МФЦ и ознакомиться с режимом их работы, получить информацию о статусе дела, оценить качество предоставления услуг, записаться на предварительный прием в филиалы МФЦ, получить список талонов предварительной записи. Воспользоваться полным функционалом чат-бота МФЦ можно после подтверждения номера телефона.