1,4 миллиона обращений и 22 новые услуги: свердловские МФЦ подвели итоги года

Многофункциональные центры Свердловской области подвели предварительные итоги работы за 2025 год. За это время специалисты обработали более 1,4 миллиона запросов на государственные и муниципальные услуги, а среднее время ожидания в очереди удалось сократить на 16%. Об этом сообщает пресс-служба регионального правительства.

Значимым изменением стало расширение перечня услуг. В уходящем году в МФЦ добавили 22 новые позиции. Среди них — проставление апостиля на документах органов ЗАГС, включение детей-сирот в списки на обеспечение жильём и оформление выплат семьям погибших военнослужащих, участвовавших в специальной военной операции.

По-прежнему самыми популярными услугами остаются регистрация прав на недвижимость и восстановление учётной записи на портале «Госуслуги».

Особое внимание уделяется поддержке участников СВО и их семей. С августа в центрах можно подать один комплексный запрос сразу на 22 меры поддержки. А в госпитале для ветеранов войн было открыто специализированное окно МФЦ для удобства пациентов.

Сеть центров продолжает развиваться: в Екатеринбурге открылся новый офис на улице Фрунзе, а после ремонта возобновили работу отделения в Полевском, Североуральске, Бисерти и Верхней Салде.

Ранее ИА «Уральский меридиан» сообщало, что екатеринбургские МФЦ перешли на приём документов только на CD и DVD.