Жители Кирова чаще всего жалуются на график движения общественного транспорта и состояние остановок
На еженедельном совещании губернатора руководитель Центра управления регионом Игорь Панкратов доложил о главной проблеме, которая поднималась практически в каждом еженедельном отчёте в 2025 году, — это работа общественного транспорта. Это единственное направление, по которому доля обращений граждан выросла по сравнению с прошлым годом на 2%.
Всего по теме транспорта в регионе зафиксировано 7 253 обращения. Более 65% из них, а это 4 857 сообщений, касались именно Кирова. При этом характер жалоб изменился. Если раньше люди чаще жаловались на качество транспортных средств, то после того, как регион выделил средства на закупку новой техники, основные претензии теперь касаются других аспектов.
Жителей не устраивает график движения, частые изменения, отмена или ввод маршрутов, плохое состояние или отсутствие остановочных павильонов, а также некорректное поведение водителей и кондукторов и нарушение ими ПДД. Как отметил Панкратов, на график влияет множество факторов: дорожная обстановка, нехватка кадров и технические неисправности. При этом половина подвижного состава принадлежит частным перевозчикам, чья техника далека от идеала.
- Но людям все равно, кто собственник автобуса или почему он вовремя не приехал. Людям нужна качественная услуга, — подчеркнул руководитель ЦУР.
В связи с этим тема общественного транспорта остаётся крайне актуальной и потребует от городской администрации и министерства транспорта эффективных комплексных решений в следующем году.