Пункт расположен по адресу: ул. Верхняя Луговая, д.13. Там работают сотрудники городской и областной администрации, администраций приграничных районов, а также волонтеры-студенты. Продуктовый набор выдаётся на 15 дней, гигиенический набор — на дней.