В Удмуртии не будут компенсировать затраты жителей из-за неработающей сотовой связи

«На данный момент компенсация абонентской платы за услуги сотовой связи не предусмотрена. Просим отнестись к неудобствам с пониманием. Введенные ограничения – временное явление», – сообщили в минцифры. В ведомстве отметили, что сейчас сотовые операторы работают над тем, чтобы обеспечить стабильную голосовую связь. Рассматривается возможность использовать голосовые вызовы с помощью сетей 3G и 4G, когда нет мобильного интернета. По данным минцифры, эти меры снизят нагрузку на сети 2G, по которым проходят обычные звонки, и повысить качество сигнала. Жители также спрашивали, когда появится обычная связь, так как ее отсутствие вызывает сложности у населения. «Почему операторы не рассматривают претензии и не делают перерасчет? Тарифы – не из дешевых. Но при этом никуда не дозвониться уже неделю. Вопрос связан с безопасностью, мы это понимаем. Но, может, руководство республики все-таки выйдет на операторов сотовой связи и людям сделают перерасчет в сумме 25 % от ежемесячной стоимости? Почему мы платим за услугу, которую фактически не можем получить?», – спросила одна из местных жительниц. По словам женщины, в школах родителей попросили рассказать о летнем отдыхе детей, при этом у родителей нет возможности дозвониться до ребят. Помимо этого, жительница Удмуртии рассказала, что ее работа связана с пожарной безопасностью, но когда нет связи, она не может ни до кого дозвониться и передать соответствующие заявки, хотя в рамках заключенных договоров она обязаны быть на связи 24/7. В качестве альтернативы часть пользователей также предложила подключать зоны с вай-фаем. Ранее «ФедералПресс», что Александр Бречалов встретился с журналистами, чтобы рассказать о мерах безопасности, которые власти принимают в регионе в связи с атаками БПЛА, а также о причинах ограничения мобильного интернета. Фото: ФедералПресс / Ольга Юшкова