Перекрытый проезд и упавший дорожный знак - улучшить состояние городских дорог и улиц жителям губернии помогают госпаблики в социальных сетях. Обращение туда - способ оперативно и эффективно решить вопрос, отмечают эксперты. Как сделать так, чтобы органы власти быстрее увидели сообщение? Об этом горожанам рассказала старший специалист по социальным коммуникациям Центра управления регионом Самарской области Ольга Морозова. Подробности - в видео.