Жителям Балашихи сообщили, что Андрей Воробьев рассказал об опыте цифровизации в Подмосковье
В Доме правительства Московской области состоялось заседание Комиссии Государственного Совета РФ по направлению «Коммуникации, связь, цифровая экономика». Оно прошло под руководством помощника Президента, секретаря Госсовета Игоря Левитина. Председателем Комиссии является Андрей Воробьев. Губернатор поделился опытом Подмосковья в реализации нацпроекта «Цифровая экономика», а также внес ряд новых предложений, направленных на обеспечение эффективности госуправления, создания комфорта и безопасности жителей, сообщает пресс-служба губернатора и правительства Подмосковья. «В Послании нашего Президента отдельным блоком была выделена важность, необходимость, удобство цифровой трансформации. Всем этим мы занимаемся. Насколько успешно — оценят жители, которые пользуются всеми этими сервисами. Ну и мы, кто ведет работу на региональном, муниципальном, федеральном уровнях, тоже крайне заинтересованы, чтобы в национальный проект вошли наши предложения, — сказал Андрей Воробьев. — Я расскажу о том, что уже внедрено в Московской области в плане цифровизации. Это 10 основных моментов. И еще 11 — то, что мы предлагаем реализовать в предстоящем периоде совместно с Правительством РФ, Администрацией Президента». Губернатор отметил, что жители Подмосковья все активнее пользуются порталом госуслуг. Сегодня через «цифровое окно» подают 98% всех заявлений, при этом число очных визитов в МФЦ снижается. Только за год количество обращений в электронном виде выросло на 4,5 млн. ОБРАЗОВАНИЕ Одна из самых популярных услуг — запись ребенка в 1 класс. В первый же день ее запуска в этом году было подано около 20 тыс. онлайн-заявок. «Запись в первый класс во многих регионах до сих пор предполагает очный приход родителей в школу для сверки документов. У нас это делается автоматически. А в случае, если человек живет в городе и у него ребенок ходит в детский сад в рамках единого образовательном комплекса, то в школу вообще не нужно записываться — все происходит автоматически. Это очень удобно и жители это оценивают», — рассказал Андрей Воробьев. В Подмосковье внедрен также электронный дневник. За счет него в регионе отказались от 35 тысяч бумажных журналов в школе — родители контролируют оценки и домашние задания онлайн. ЗДРАВООХРАНЕНИЕ В сфере здравоохранения стала доступна онлайн запись к врачу — за год поступило 24 млн обращений. В регионе активно развиваются и возможности телемедицины – в 2023-м проведено 2,2 млн консультаций, осуществляется дистанционный контроль за состоянием пациента, в сложных ситуациях принимаются оперативные решения. ТРАНСПОРТ Безналичная оплата проезда. Сейчас за проезд в Подмосковье картами ежедневно платят 2,5 млн пассажиров. В этой системе работает 121 перевозчик и 1,9 тысяч маршрутов. СПОРТ Для любителей активного образа жизни создана цифровая платформа «Мой спорт». Там можно найти все спортучреждения Подмосковья – узнать расписание занятий, информацию о спортсмене, посмотреть трансляции соревнований. В системе 146 организаций профподготовки. СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА «В социальной сфере в Подмосковье действует единая система соцподдержки. У нас 2,7 миллиона человек получают разные социальные услуги, из них более 700 тыс. — в проактивном режиме, то есть они не пишут никакие заявления – это выплаты на школьную форму и питание, компенсация ЖКУ, удостоверение многодетной семьи. Мы постоянно стараемся проактивно это меню пополнять», — сказал Андрей Воробьев. ГОСУПРАВЛЕНИЕ Сразу несколько цифровых решений — в госуправлении. Например, Единая система закупок, где весь процесс от заявки до договора ведется в цифре, происходит огромная экономия бюджета за счет конкуренции. Еще одно решение – региональная геосистема РГИС. Туда заведены стройка, зоны ограничения, социальные объекты, сервисы проверок ограничений — все в электронном виде. В итоге на 45% снизилось количество отказов по услугам. «ДОБРОДЕЛ» В Подмосковье также действует региональная платформа обратной связи. Цифровой контроль и мониторинг позволил сократить срок решения проблем жителей с 7 до 1 дня. «У нас работает система «Добродел» — около 2 миллионов обращений поступает туда ежегодно. Зарегистрировано более 3 миллионов пользователей. Считаем это очень важной и удобной обратной связью. И жителям она нравится», — отметил Андрей Воробьев. БЕЗОПАСНОСТЬ Цифровизация играет важное значение и в вопросах соблюдения правопорядка. В системе «Безопасный регион» сегодня более 135 тыс. видеокамер, во многом благодаря им уровень уличной преступности снизился на 30%. Данные с камер позволяют также контролировать состояние городского хозяйства: уборку улиц, контейнерных площадок и многое другое. ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В Подмосковье реализован 21 проект и 7 находятся в стадии внедрения и пилотирования. До конца года запустят еще 3 – «Помощник врача», «Помощник руководителя» и «Генеративный ИИ в ответах на вопросы жителей» (это тип системы искусственного интеллекта, способной отвечать на вопросы общего характера). Это позволяет освобождать специалистов от рутинной работы, автоматически анализировать большой объем данных. Благодаря искусственному интеллекту можно получать, например, сигнал, если скопился мусор во дворе или собралась очередь на автобусной остановке. Специалисты наглядно видят, сколько рабочих и техники находится на важных строительных площадках, а врачи получают от ИИ второе мнение по медицинским снимкам. На заседании Андрей Воробьев представил 11 предложений для возможности включения в новый нацпроект «Экономика данных и цифровая трансформация государства», который сейчас находится в разработке. Одно из них касается электронных услуг Росреестра для юридических лиц. Предлагается на законодательном уровне оставить для них возможность регистрировать недвижимость в электронном виде. Это будет намного удобнее для бизнеса, поскольку такие регистрации проходят в 2,5 раза быстрее бумажных. Кроме того, еще больше сократится число посещений МФЦ. Подмосковье вместе с Москвой планирует реализовать пилотный проект и использовать цифровой профиль мигранта. Это будет, по сути, электронная карта с чипом, куда записываются данные о патенте, дактилоскопии, медицинском освидетельствовании и другая информация. Внедрение цифрового профиля поможет оперативно выявлять и выдворять нарушителей. Другие предложения, озвученные губернатором, касаются создания цифровых архивов и электронной системы отчетов (многие из них до сих пор представляют собой внушительный объем бумаги), информирования о судебных решениях в электронном виде, а не по почте, также – ряда инициатив в сфере ЖКХ, экологии, газовой безопасности.