Сотрудники Соцфонда теперь будут сами ездить к маломобильным жителям Самарской области

Выездной прием организуют для тех граждан, которые не могут обратиться в ведомство самостоятельно. Это ветераны Великой Отечественной войны, люди старше 80 лет, граждане с инвалидностью I группы и инвалиды I группы с детства. - Мобильная клиентская служба представляет собой полноценную альтернативу стационарной. Это означает, что обратившийся сюда гражданин может рассчитывать на получение всего диапазона услуг, которые доступны в клиентской службе, - пояснила управляющая отделением СФР по Самарской области Елена Кривошеева. Оставить заявку на приезд специалистов можно несколькими способами: - позвонить по телефону единого контакт-центра: 8 800 100-00-01; - обратиться через представителя или уполномоченное лицо; - направить электронное обращение на сайте ведомства. Между тем в некоторых случаях в выездном приеме может быть отказано. В региональном отделении СФР перечислили, в каких случаях это возможно: - отсутствие заявителя в течение 15 минут после прибытия специалиста; - есть основания предполагать, что гражданин не в состоянии понимать характер совершаемых им действий либо находится в состоянии опьянения; - если невозможно установить личность гражданина или его представителя; - отсутствие необходимых для оказания государственной услуги документов. Также в Самарской области отделения Социального фонда России начнут принимать жителей по субботам.