288 жалоб нижегородцев на врачей признаны обоснованными в 2023 году
288 жалоб нижегородцев на врачей признаны обоснованными в 2023 году. Об этом в соцсетях сообщил сотрудник пресс-службы ННГУ Алексей Никонов.
По его словам, всего в прошлом году фонд ОМС Нижегородской области и страховые компании получили 220 441 обращение от жителей. Среди них оказалось 444 жалобы. Как отметил Никонов, это немного - всего 0,2%. Чаще всего претензии нижегородцев касались качества и недоступности медицинской помощи.
Всем обратившимся оказана необходимая медицинская помощь, либо назначена проверка действий медперсонала, — подчеркнул он.
Никонов также добавил, что часто люди звонят в Минздрав на эмоциях, хотя нарушенными правами пациентов занимаются страховые компании или территориальный фонд ОМС.
Напомним, ранее онкобольные пациенты заволжской больницы пожаловались на отказ в химиотерапии.
