Колл-центр по лекарствам для орловских льготников начал работу

С 8 февраля действует в тестовом режиме.

О начале работы нового канала связи сообщил в ходе эфира в соцсетях губернатор Орловской области Андрей Клычков.

«Запускаем два дополнительных инструмента для поддержки и помощи тем людям, кто получает лекарственные препараты. Первый, с 8 февраля, начинает в тестовом режиме работать — колл-центр 122.6. (шестерка — добавочный номер). Можно будет, без ожидания ответа от специалистов поликлиники или больницы, получить запись для направления по лекарствам, препаратам, информацию, чтобы была обратная связь. Работать будет ежедневно с 8.30 до 17.30 с понедельника по пятницу».

Если нужная консультация, конкретный вопрос по рецепту, глава региона рекомендовал звонить в колл-центр. Также на портале Орловской области запущен отдельный портал для подачи обращений с авторизацией через Госуслуги.

«Прошу включиться, чтобы мы не через ВКонтакте переписывались. Будем делать срез, я специально поручу, какие обращения, какая отработка», – сообщил Андрей Клычков.

По мнению губернатора, работа будет идти активно, учитывая, что на лекарственное обеспечение льготников выделяют уже около миллиарда рублей.

Фото пресс-службы Орловского областного правительства.

Сообщение Колл-центр по лекарствам для орловских льготников начал работу появились сначала на РИА 57.