Как сообщает РЕН ТВ, тесты на определение коронавирусной инфекции туристы по прилету сдавали в общественном туалете. У некоторых из группы диагноз был подтвержден, из-за чего заболевшие были госпитализирована в больницу. Тех, кто находился с инфицированными в контакте, отправили на изоляцию в бункер,
"Там нет интернета и возможности связаться с ресепшн. Наш гид абсолютно не интересуется ситуацией", — сообщили туристы.
Со слов россиянки, туроператор который отправил людей на отдых, не предпринял никаких мер, чтобы помочь туристам. Однако позднее россиян все же обеспечили питанием: им выдали воду, горячие напитки и фрукты. Отмечается, что туристов затем переселили в другой корпус отеля, однако связи с персоналом у них все еще нет.