Об этом рассказала жительница Алма-Аты Дарья. По ее словам, они с мамой зашли в салон прибывшего о вызову микроавтобуса и увидели внутри деревянные стулья вместо сидений. Издание Tengrinews отметило, что в приложении-агрегаторе у таксиста стоял максимальный рейтинг. Представители агрегатора отреагировали на это, назвав случай вопиющим и заверили, что в отношении водителя уже приняли меры.