В Минобороны РФ прошел учебно-методический сбор по вопросам работы с обращениями граждан

В целях повышения эффективности работы с обращениями граждан на территории КВЦ «Патриот» проведен учебно-методический сбор с представителями органов военного управления и организаций Вооруженных Сил Российской Федерации, а также общественных приемных Минобороны России в военных округах и флотах. Использование видеоконференц-связи позволило расширить географию участников и увеличить их число до 250 человек. Начальником Управления Министерства обороны Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (общественной приемной Министра обороны Российской Федерации) Натальей Белоусовой подведены основные итоги деятельности в 2017 году. Учебно-методический сбор был поделен на пленарное заседание и четыре секции, в ходе работы которых участники сбора смогли на практике ознакомиться с актуальными аспектами порядка рассмотрения обращений граждан. На сборе прозвучали темы организации личного приема и выездных приемных, проводимых военным ведомством, а также интеграции Минобороны России в единую сеть по работе с обращениями граждан государственных органов и органов местного самоуправления. Особое внимание уделено контролю соблюдения порядка рассмотрения обращений граждан и работе на информационном ресурсе Администрации Президента Российской Федерации ССТУ РФ.