Агентство «Москва» 6 января 2018

АТОР: Ежегодно россияне пытаются отказаться от 10-12% купленных турпутевок

Ежегодно россияне пытаются отказаться от 10-12% купленных ими туристических путевок. Об этом журналистам сообщила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе.
«В совокупном объеме всех реализованных путевок объем запросов на аннуляцию туров не превышает 10-12%. Эта цифра особенно не меняется, потому что каждый год есть и чрезвычайные происшествия в местах отдыха, и какие-то личные обстоятельства, которые мешают отправиться в путешествие. Но когда турист хочет аннулировать поездку, туркомпания предлагает ему перебронироваться на другое направление или, при личных обстоятельствах туриста, на другие даты», — сказала М. Ломидзе.
Она отметила, что в конечном итоге до аннуляции доходит не более, чем в половине таких случаев. Кроме того, представитель АТОР отметила, что в основном при аннуляции туристы получают только часть выплаченных за путевки денег, так как туроператоры удерживают сумму понесенных ими расходов.
Комментарии
Читайте также
Камчатку обещали связать с соседними регионами паромом
1
Туристов из Петербурга эвакуируют на вертолете
Иностранцы смогут посетить Россию без визы
6
Еще один рейс в Москву открыли в аэропорту Владивостока‍