31 декабря 2017, 360tv.ru

Нерадивый туроператор испортил Новый год российским туристкам в Таиланде

Москвичка Татьяна Сивакова и Марина Дроздова приобрели путевку в Таиланд у компании «Натали‐Турс» еще в сентябре. По их словам, покупали через фирму «Русаэро‐тур». Провести Новый год в теплых краях тогда казалось хорошей идеей, но они даже не представляли, в каких условиях придется встречать 2018 год. Их историю рассказал «Ридус».
После приземления их привезли в отель Patong Max Value, где после того, как они заполнили анкеты, им заявили, что мест для них нет. А для решения проблем нужно обращаться в  «Натали-Турс»
Связаться с компанией туристки смогли через чат в мессенджере. После ответа «мы вами занимаемся» на связь представители фирмы больше не выходили. Только через восемь часов женщинам прислали ваучер для заселения в отель на другом конце города. Но там москвичкам тоже отказали, так как мест не было.
Единственным решением, которое смог предложить туроператор, стал хостел на окраине за счет пострадавших туристок.
Ночевали в  каком-то  бомжатнике и заплатили за него две тысячи бат (около 3,6 тысяч рублей). Без завтрака и без всего, хотя у нас все заплачено было в том отеле, в который мы покупали путевку
— Татьяна Сивакова.
Утром женщинам ответа не удалось добиться даже от совладельца
«Натали-Турс»
Владимира Воробьева, который не просто прекратил отвечать, но даже удалил Татьяну Сивакову, которая была с ним знакома давно, из друзей.
По ее мнению, гостиница, в которую их привезли изначально, — это только витрина, за отдых в которой туристы платят деньги, а после их отправляют жить в дешевые хостелы.
В итоге москвички самостоятельно сняли номер в трехзвездочной гостинице, отдав последние деньги.
В службе срочной помощи туристам
«Натали-Турс»
корреспонденту «Ридуса» подтвердили, что о ситуации знают и занимаются ее решением.
Менеджер
«Русаэро-тур»
заявила, что передала вопрос туроператору, так как сама она только забронировала путевку.
Думать об обратной дороге попавшие в неприятную ситуацию москвички пока не хотят. Боятся, что туроператор мог не оплатить билеты домой.
Туристы могут пострадать и в Москве. Особенно иностранные. Гость из Турции после посещения ГУМа решил проехаться с покупками на такси до гостиницы «Золотое кольцо» на Смоленской площади. Но воспользоваться мобильными агрегаторами не захотел и просто поймал «бомбилу». Ушлый водитель за 20 минут поездки взял с незадачливого туриста 10 тысяч рублей.
Марина Дроздова Владимир Воробьев Ридус Путешествия Брянск Таиланд
Оставить комментарий

Главное по темам

Поезд в Москву стал самым прибыльным на Украине

16 февраля 2018

Застрявшие в Таиланде школьники вернулись в Якутск

13 февраля 2018

Эйфелеву башню закрыли для туристов из-за снегопада

11 февраля 2018

В нацпарке «Бикин» будут развивать туристические маршруты

10 февраля 2018

Застрявшие в Индии россияне вылетели на Пхукет

4 февраля 2018

Видеоновости

Статьи

Для чего Израилю нужен новый комплекс ПРО

Израиль и США провели испытания комплекса противоракетной обороны «Хец-3» (в переводе с иврита — «Стрела-3»), предназначенного для перехвата баллистических ракет в космосе.

Хамство чиновников затмевает недостатки авиакомпаний

Очередной публичный скандал произошел из-за надменности власть имущих. Сотрудники «Аэрофлота» обвинили главу республики Якутия Егора Борисова в оскорблении бортпроводников, а его помощника сняли с рейса с помощью полиции.

Недоученного военного летчика превратили в преступника

«Теперь каждый летчик, садясь в кабину, будет думать не о защите Отечества, а о том, что малейшая ошибка может привести его в тюрьму».

Украина назло России громит собственный авиапром

Украина запретила поставлять в РФ двигатели для гражданских самолетов. Аналитики уверены, что это сделано по принципу «назло бабушке отморожу уши».

NASA будет осваивать Марс с технологиями времён холодной войны

В стремлении высадить человека на Марс NASA решило «стряхнуть пыль» с технологии, которую она отложила в долгий ящик в 1970-х годах, — ракеты с ядерным двигателем, сообщает Bloomberg.

Фоторепортажи