«Аэрофлот» стал лучшим авиационным брендом мира

Награда в этой номинации вручалась впервые. За нее «Аэрофлоту» пришлось соперничать с мощным конкурентом — авиакомпанией Emirates. Генеральный директор российского авиаперевозчика Виталий Савельев назвал произошедшее большой честью, однако подчеркнул, что победа «Аэрофлота» «весьма закономерна». Эта победа — большая честь для нас и в то же время закономерный результат — Виталий Савельев. В «Аэрофлоте» заметили, что компании пришлось приложить максимум усилий, чтобы получить такую престижную награду. Саму премию World Travel Awards неофициально называют «туристическим Оскаром». Ежегодно ее присуждают лучшим среди представителей туристического, гостиничного бизнеса и гражданской авиации. Сначала награды вручают в пределах страны, потом — региона, а затем — и всего мира. Победителей выбирают через онлайн-голосование . В нем принимают участие сотни тысяч профессионалов и миллионы путешественников. Основными пунктами, по которым оценивают соискателей премии, являются качество продукта и уровень предоставляемого сервиса. В 2017 году финал мирового этапа провели 10 декабря во Вьетнаме. Он состоялся на всемирно известном острове-курорте Фукуок. В ноябре «Аэрофлот» пожаловался на Шереметьево из-за постоянных задержек рейсов. В компании остались недовольны новым центром управления полетами московской воздушной зоны. Автоматизированная система, сочли в «Аэрофлоте» в 2,5 раза увеличила количество задержек рейсов.