Legal.Report 20 октября 2017

Клиентка отсудила у турфирмы за аварию в Тунисе более 100 000 руб.

Суды в Калининградской области взыскали с туроператора солидную сумму в пользу туристки, пострадавшей во время отдыха в ДТП. Путешественница получит компенсацию в размере 111 722 руб.
Калининградка в сентябре 2016 года отдыхала в Тунисе. В последний день отдыха, уже во время организованного трансфера из отеля в аэропорт, микроавтобус, где ехала женщина, столкнулся с грузовиком. Россиянка, единственная в тот момент пассажирка, получила травмы и была доставлена в местную больницу. Она поранила правую руку, ноги, ударилась головой. Врачи оказали ей помощь, однако дальнейшее лечение предложили оплатить, поскольку страховой полис россиянки не покрывал таких затрат. Поскольку платить по $125 в сутки пострадавшая не могла, ее выписали и доставили в отель. Через несколько дней представители туроператора помогли женщине улететь домой. Правда, прямого рейса до Калининграда не было, и ей пришлось добираться через Москву.
Вернувшись в Россию, туристка обратилась с претензией к туроператору — ООО «Черное море». Фирма предложила ей возместить затраты на лечение в сумме 12 399,25 руб., 192 руб. за трансфер, 2000 руб. за провоз багажа и компенсировать моральный вред в размере 10 000 руб.. Женщину это не устроило, и она подала иск к компании.
Суд пришел к выводу, что туроператор оказал некачественную услугу трансфера, и взыскал в пользу истицы компенсацию морального вреда в размере 70 000 руб., штраф в 35 000 руб., стоимость провоза багажа в сумме 2000 руб., трансфера в сумме 192 руб., расходы по переводу и нотариальному заверению документов (2300 руб.), расходы на проведение судмедэкспертизы (2230 руб).
В то же время требования о взыскании затрат на лечение и приобретение лекарств суд счел необоснованными, так как истица может обратиться за такой компенсацией в страховую компанию.
Калининградский областной суд не нашла оснований для пересмотра этого решения при апелляционном обжаловании.
Комментарии
Читайте также
Куда чаще летали россияне этим летом
«Умерла от переохлаждения»
Туристам не будут ставить печати в паспорта при поездке в Иран
Названы пять необычных услуг в отелях
1