Войти в почту

Можно ли понять диспетчера, уволенную после смерти Марьянова?

Диспетчера скорой помощи, которая принимала вызов к актеру Дмитрию Марьянову, уволили. Вместе с ней должности лишился заведующий станцией. Об этом сообщает Федеральное агентство новостей. Тем временем в СМИ появилась аудиозапись звонка друга Марьянова в службу «112», оператор которой затем перевел вызов в Лобненскую «скорую». Вот фрагмент диалога: — Объясните, как может быть боль в ноге, когда не измеряется артериальное давление (АД), то есть, а как он говорить-то может? И говорит, что у него болит нога. — Он ссылается на то, что у него тромб. — АД не измеряется, значит, он практически не дышит. И не говорит. И как у него будет боль в ноге? — Я не знаю, как это может быть. — А вы кто? — Я товарищ. Он лежит бледный весь. — Пил, что ли? —У него был запой, но он не пьет уже недели две, наверное. — Ждите. Но придется подождать, вызовов много. Пользователи интернета сочли разговор диспетчера хамским и непрофессиональным. Однако, специалисты, имеющие отношение к работе «скорой», с этим не согласны. По их мнению, запись сильно смонтирована, и из нее вырезали алгоритм обязательных вопросов. Ситуацию для Business FM прокомментировал врач-хирург, кандидат медицинских наук, бывший сотрудник НИИ скорой и неотложной медицинской помощи имени Склифосовского Герман Пятов: — Понятны сомнения принимающих диспетчеров: из-за невнятной речи звонящего, который представился другом, конечно, у них может возникнуть мысль, что люди в состоянии алкогольного опьянения. Очень много таких заявок на «скорую» поступает, когда просто люди выпили, кому-то что-то померещилось — поплохело, не поплохело… И она сказала же четко: вызовов много придется подождать. То, что мы услышали чисто по тексту, что у него боль в ноге, артериальное давление не определяется, — не понятно, каким методом, каким способом они пытались его определить. И диспетчер «скорой» правильно говорит: а как, если не определяется артериальное давление, он вообще разговаривает. То есть, если нулевое давление не определяется, значит, человек без сознания, в коме и не реагирует, никаких не может предъявлять жалоб на боль в ноге. Если не знать продолжения, чем все это кончилось, то ситуация типичная, чернушная, потому что таких звонков в скорую поступают, думаю, по всей стране сотни тысяч. 99,9% из них не являются основанием для того, чтобы высылать бригаду скорой помощи. Почему? Потому что, вот, выпили, где-то кольнуло, вызвали, поехала бригада туда, а к человеку, которому действительно плохо, не поехала. Печальная ситуация, конечно. А так, в общем-то, я лично не вижу какой-то вины сотрудника службы скорой помощи. — Очень многие пользователи в интернете называют поведение диспетчера дерзким, непрофессиональным. — Если задаться целью придраться, можно придраться. У нее голос раздраженный, но это работа нервная. Звонков масса и огромное количество — необоснованных. Дмитрию Марьянову было 47 лет. 18 октября его похоронили на Химкинском кладбище. Друзья и поклонники проводили артиста в последний путь по актерской традиции — аплодисментами.

Появилась запись разговора друга Марьянова со скорой
© Дмитрий Феоктистов/ТАСС