Азиатско-Тихоокеанский регион инвестирует в автоматизацию и обучение персонала

Москва, 29 ноября - "Вести.Экономика". Руководители крупнейших компаний Азиатско-Тихоокеанского региона планируют увеличить инвестиции в развитие автоматизации и искусственный интеллект, сообщается в исследовании-опросе PwC. ● Треть руководителей компаний, принявших участие в опросе PwC (37%), заявляют, что на ближайшие два года их основные стратегические приоритеты – развитие автоматизации и искусственный интеллект (ИИ). ● Более 80% руководителей в регионе увеличили расходы на повышение квалификации своих сотрудников. ● Руководители компаний из Азиатско-Тихоокеанского региона призывают к развитию нормативно-правовой базы для ИИ, кибертехнологий и данных с целью укрепления общественного доверия. Эти результаты получены по итогам последнего опроса, проведенного PwC с участием более 1 тыс. руководителей крупнейших компаний из всех 21 государств-членов АТЭС. В этом году препятствия для трансграничной деятельности компаний в Азиатско-Тихоокеанском регионе были куда серьезнее, чем ожидали их руководители, которые предполагают, что и в 2020 г. аналогичный уровень ограничений сохранится. Кроме того, 25% глав компаний ожидают больших затруднений, связанных с наймом иностранных сотрудников, а 26% – с оказанием и получением трансграничных услуг. 24% респондентов полагают, что в 2020 г. вырастут проблемы в передаче информации и данных. Барьеры растут во многих областях 44% респондентов считают снижение таможенных тарифов или даже прекращение торгового конфликта между США и Китаем главными политическими факторами, которые будут в наибольшей степени способствовать росту их бизнеса. При этом они сохраняют оптимизм в отношении своих компаний: 34% опрошенных "полностью уверены" в росте выручки в будущем году (почти столько же, как в 2018 г., – 35%). Трансграничные инвестиции Вьетнам сохраняет лидерство по притоку иностранных инвестиций, второе место занимает Австралия, на третьем – Сингапур. Впервые с 2015 г., когда специалисты PwC начали анализировать будущие трансграничные инвестиции в Азиатско-Тихоокеанском регионе, в тройку лидеров не вошли ни США, ни Китай. В Азиатско-Тихоокеанском регионе Вьетнам, Австралия и Сингапур - страны, которые, по мнению большинства респондентов, в ближайшие 12 месяцев получат чистый прирост трансграничных инвестиций. Регулирование и доверие Большинство участников опроса в Азиатско-Тихоокеанском регионе заявляют о необходимости развития правового режима для укрепления общественного доверия в таких областях, как ИИ (72%), кибербезопасность (76%) и охрана персональных данных (70%). Необходимость скорейшей разработки согласованной нормативно-правовой базы находит отражение во взглядах глав компаний на углубленную автоматизации и ИИ. По данным опроса, 37% респондентов из Азиатско-Тихоокеанского региона заявили, что ИИ и автоматизация являются приоритетом для высшего руководства компаний, и еще 49% считают таковыми на уровне ИТ-подразделений. Лишь 12% руководителей из Азиатско-Тихоокеанского региона предполагают, что в течение ближайших двух лет ИИ и автоматизация не окажут решающего влияния на их бизнес. Более 70% опрошенных лидеров бизнеса согласны с тем, что для повышения доверия общественности к кибербезопасности, ИИ и конфиденциальности данных необходимо дополнительное регулирование. Автоматизация и ИИ развиваются В регионе растут инвестиции в автоматизацию и искусственный интеллект (ИИ), причем более трети (37%) опрошенных лидеров азиатско-тихоокеанского бизнеса считают передовую автоматизацию и ИИ стратегическим приоритетом C-suite. Автоматизация продолжает создавать больше рабочих мест, а не ликвидировать их. Более трети опрошенных лидеров бизнеса в Азиатско-Тихоокеанском регионе говорят, что автоматизация создает новые рабочие места, а автоматизация вынуждает четверть компаний пересматривать роли сотрудников. В следующие два года 85% респондентов увеличат бюджеты, чтобы расширить автоматизацию в новых областях своего бизнеса; в то время как 86% ускорят развитие цифровых навыков. Боб Мориц, президент сети фирм PwC:"Неопределенные условия торговли отразились на интересе участников стран АТЭС к рынкам США и Китая, которые впервые с 2015 г., когда PwC начала анализировать инвестиции в Азиатско-Тихоокеанском регионе, не попали в тройку лидеров по росту иностранных инвестиций. В то же время такие страны, как Вьетнам и Австралия, оказались в выгодном положении, так как компании начинают переосмысливать свое присутствие и внимательно следить за возросшими рисками в условиях новых торговых правил. Кроме того, появились относительно хорошие новости о влиянии автоматизации на рынок труда. В результате этого процесса больше компаний создают рабочие места (36%), чем ликвидируют их (24%), но по сравнению с прошлым годом разрыв между ними сократился. Все больше руководителей предприятий заявляют об изменении должностных обязанностей сотрудников в связи с автоматизацией. Несмотря на создание рабочих мест, 23% глав компаний заявляют, что им сложно найти необходимых специалистов для заполнения новых вакансий. Столкнувшись с растущими препятствиями для передвижения рабочей силы на некоторых рынках, руководители компаний увеличивают инвестиции в повышение квалификации действующих сотрудников: 86% заявляют, что в будущем году увеличат бюджетные расходы на развитие цифровых навыков. Развитие навыков и компетенций, позволяющих не остаться позади в условиях развития технологий, которые неизбежно влияют на ситуацию с рабочими местами, является одним из самых больших вызовов, с которыми мы сегодня сталкиваемся".