Протасов: закон РФ о защите прав потребителей стал одним из лучших в мире 

Протасов: закон РФ о защите прав потребителей стал одним из лучших в мире
Фото: ФБА "Экономика сегодня"
Накануне Всемирного дня качества, отмечаемого ежегодно во второй четверг ноября, руководитель Роскачества дал оценку российскому потребительскому рынку в ходе интервью ФБА «Экономика сегодня».
Закон «О защите прав потребителей», который гарантирует россиянам право на покупку качественного товара и получение качественных услуг, был принят в 1992 году. По мнению Максима Протасова, он очень неплохо себя зарекомендовал: недаром международные специалисты признали его одним из лучших в мире. Правда, своими законными правами россияне не всегда умеют пользоваться, поскольку мало знают о них.
«Наша задача — объяснять потребителям, что на самом деле они имеют права на очень многое, и соединить потребительские истории с защитниками потребителей, что даст свой результат. Это не только восстановление прав и компенсации, а влияние на рынок и правила игры в целом», — отметил глава Роскачества.
Хотя российский товарный рынок довольно молод, он быстро развивается — россияне за короткий временной промежуток перешли от периода дефицита к периоду товарного изобилия. Это одна из причин того, почему потребители не успели освоить свои права, однако в последнее время они все активнее повышают юридическую грамотность.
Анализ динамики развития потребительского рынка в других странах показал, что РФ идет аналогичным путем, но с гораздо большей скоростью.
Полный текст интервью руководителя Роскачества Максима Протасова читайте 12 ноября 2020 года на сайте ФБА «Экономика сегодня».
Видео дня. Годовалую дочь заморозила в сарае. Мать в Татарстане выпила и забыла про ребёнка
Комментарии
Читайте также
Новости партнеров
Больше видео