Ученые планируют поселить роботов в дома престарелых

Британские ученые из Университета Бедфордшира отправили робота-гуманоида «Pepper» в одну из клиник компании Advinia Healthcare. Исследование показало, что у людей, общавшихся с Pepper более 18 часов за две недели, улучшалось настроение и психическое здоровье. Также присутствие робота незначительно снижало чувство одиночества. Робот Pepper, разработанный компанией SoftBank Robotics, умеет считывать человеческие эмоции. Он анализирует мимику и тон голоса. Искусственный интеллект системы способен поддержать простой разговор и подстроиться под собеседника, узнав о его интересах. Помимо беседы, робот может помогать медицинскому персоналу домов престарелых – он напоминает пожилым людям вовремя принимать таблетки. У системы есть и незначительные минусы. Престарелые люди, общавшиеся с Pepper, отметили, что им не всегда хватало «человечности» во время разговоров. Жестикуляции робота также иногда смущали и отвлекали. Сейчас ученые планируют внедрить эту технологию и в другие дома престарелых. Они дорабатывают систему и ищут новые подходы. Гуманоиды не заменят медицинский персонал, но, по словам исследователей, значительно облегчат им работу. В 2018 году Pepper работал в шотландском магазине Margiotta Food & Wine, но через неделю «стажировки» был уволен. Он не справлялся с поручениями и не мог корректно отвечать на вопросы покупателей.