“Пандемия обнажила проблемы людей”: Татьяна Акимова о работе фонда “Хорошие истории”

Работа фонда Наш слоган: "Создай свою хорошую историю!". Любой человек, семья, организация может присоединиться к нашим программам или создать свои благотворительные проекты. Мы поддерживаем инициативы людей, в которые они вовлекают других. Наши программы про те изменения, которые важны многим, про полезные дела. Фонд поддерживает умные практики некоммерческих организаций и инициативных групп, финансирует инициативы, повышает профессионализм участников. Наши бизнес-партнеры получают реальный социальный эффект от вложенных средств. Органы власти вместе с нами применяют технологии, когда жители объединяются для развития территории и решения социальных задач, которые важны для многих. У фонда разные направления деятельности: развитие культуры благотворительности, территорий, поддержка старшего поколения и инициатив через конкурсы проектов. Старшее поколение: конкурсы и гранты Еще до периода самоизоляции мы работали по трем программам, первая из которых — конкурс проектов "Серебряный возраст" при поддержке "Райффайзенбанка", вторая — конкурс проектов "Активное поколение" при поддержке фонда Тимченко. Конкурсы поддерживали инициативы активных старших, некоммерческих организаций, связанных с образованием, культурой, здоровым образом жизни, общением поколений, взаимоподдержкой. Третья программа — Альянс "Серебряный возраст", который поддерживается Фондом президентских грантов. В 15 регионах России работают созданные нами Ресурсные центры по работе со старшим поколением, которые объединяют активных жителей, НКО, бюджетные учреждения, бизнес, власть, СМИ, системно работают на изменения в данной сфере, реализуя множество программ и проектов, и имеют сегодня огромное количество эффективных практик, которые мы тиражируем по всей России. В конце 2019 года наш фонд провел межрегиональную акцию "Мечты невидимых стариков". Одиноким пожилым людям просто необходимо знать, что они не одни, а забота ближнего, без преувеличения, продлевает им жизнь. Под Новый год в 15 регионах страны Дед Мороз навестил таких пенсионеров, поздравил с наступающими праздниками и исполнил их желания. Самым важным для нас стало то, что многие люди и организации остались рядом с одинокими пожилыми людьми и продолжают общаться и заботиться о них. Помощь во время режима самоизоляции Во время пандемии на базе Альянса "Серебряный возраст" вместе с Фондом Елены и Геннадия Тимченко мы создали коалицию "Забота рядом". Помимо 15 регионов, которые уже работали с нами, к нам присоединилось более 200 некоммерческих организаций из 56 регионов России и Казахстана. Сложнее всего в самоизоляции сейчас пожилым людям из-за угнетенного состояния, обострения заболеваний, страха остаться без помощи и заболеть. Многие боятся заявить о себе в социальные службы: кто-то опасается чужих людей, которые придут к ним домой, кто-то просто не знает, что у них есть эта возможность, а некоторые находятся в таких физическом и психологическом состояниях, что не могут позвонить и попросить помощи самостоятельно. Наша главная задача — найти "невидимых" пожилых людей и поддержать их. Мы делаем все возможное, чтобы одинокие старики получали помощь во время пандемии, в особенности те, кто не стоит на учете в соцобслуживании. Мы помогаем и тем, кто находится в крайне тяжелой ситуации и не может оплатить покупки. Здорово, что очень многие люди откликнулись на призыв помогать и стали волонтерами. Сегодня их помощь неоценима. Проект "Забота рядом" по-настоящему уникальный, потому что в той ситуации, в которой мы оказались, не было и до сих пор нет готовых решений. Мне кажется, это один из немногих случаев, когда людям действительно важно быстро объединиться и выявить как можно больше одиноких стариков, которые не могут дозвониться на часто занятые телефоны горячих линий. Со временем мы поняли, что люди старшего поколения, которые находятся на самоизоляции, делятся на три группы: одни — пенсионеры довольно здоровые и энергичные используют этот период во благо — обучаются и общаются онлайн, но некоторым из них просто не с кем поговорить и обсудить последние новости. Другие — не владеют интернетом, смотрят телевизор и набираются оттуда тревожности, из-за которой обостряются заболевания. А некоторые, очень сильно больные люди с психическими или двигательными нарушениями, не могут сходить до ближайшего магазина за продуктами и лекарствами. Для того чтобы помочь пожилым людям, не нужно открывать свою некоммерческую организацию, — достаточно скачать листовку и разместить ее в своем подъезде. Такая памятка подскажет, что может сделать доброволец, чтобы помочь "невидимым" соседям, куда необходимо звонить для получения поддержки и как самостоятельно собрать "корзину добра". Часто пенсионеры доверяют ближним людям куда больше, чем тем же волонтерам и соцработникам. Наши некоммерческие организации из коалиции "Забота рядом" помогают всем и предлагают разные решения. В ходе пандемии родилось много онлайн-проектов, которыми может пользоваться любая организация для помощи пожилым людям. Это и курсы по сохранению здоровья, по общению, творческим начинаниям, вебинары по противодействию насилию над пожилыми людьми, по работе с соседскими сообществами, по антивыгоранию НКО. Наши коллеги из фонда "Добрый город Петербург" провели конкурс мини-грантов, где были поддержаны инициативы старших, которые помогают своим ровесникам. Серебряные волонтеры Бурятии организовали линию психологической поддержки. Орловские пенсионеры создали проект "Телефонные цепочки", где организовали систему взаимоподдержки пожилых людей, не владеющих гаджетами. Человеческое отношение к заболевшим Последняя проблема, которую мы выявили относительно недавно, — это возрастающая тревожность из-за разной, порой ложной информации, которую транслируют по телевидению и в интернете. Например, в небольшом поселке заболел один житель, его увезли в больницу с коронавирусом, а вся его семья, в том числе и маленькие дети, осталась дома. Соседи организовали настоящую травлю против семьи. Подобные и другие сложные ситуации, которые возникают каждый день, тоже решают наши коллеги из коалиции "Забота рядом". Сегодня все оказались на равных: против коронавируса нет регалий и денежной защиты. Нам всем может угрожать заболевание. Пандемия обнажила проблемы людей и стала хорошей проверкой для всех нас. Радует только то, что люди готовы активно откликаться на чужое горе — это лишний раз доказывает, что для нас нет ничего более важного, чем человеческая жизнь.