В Калуге начнёт работу Центр управления регионом

В Калуге 2 апреля в тестовом режиме начнет работу Центр управления регионом. Его цель — быстрое и эффективное решение проблем граждан с использованием современных коммуникаций и средств связи. Об этом сообщили корреспонденту ИА REGNUM в пресс-службе правительства Калужской области. Единый центр обработки обращений и жалоб от жителей, поступающих в органы исполнительной власти и местного самоуправления с использованием платформы обратной связи, обработки сообщений, публикуемых пользователями социальных сетей, будет создан на базе городской управы Калуги. «Это не просто очередное окошко жалоб, в которое люди будут стучаться. Это инструмент, который объединит все окна, существующие сегодня в регионе, для того, чтобы мы увидели общую картину. Он нам должен позволить найти новые механизмы реагирования на различные ситуации, и самое главное, вопросы, которые нам задают граждане, должны решаться быстрее и эффективнее», — заявил врио калужского губернатора Владислав Шапша. Напомним, задача создания такого рода центров в российских регионах вошла в перечень поручений президента России по итогам заседания Совета по развитию местного самоуправления. Калужская область — в числе пяти пилотных регионов.