По-хозяйски и по-человечески

Фото: Денис Яковлев, «КИ» По-хозяйски и по-человечески УК «Виктори» обусловлен новым подходом к управлению домами, наличием опытных специалистов и грамотным руководством. Инна Скамкочаишвили, генеральный директор управляющей компании «Виктори» — одна из немногих руководителей, которую в канун профессионального праздника первые лица города наградили почетной грамотой администрации Краснодара и городской Думы. И не зря. В работе она про- явила себя как профессионал эффективного управления многоквартирными домами. Уделяет пристальное внимание внедрению передовых достижений в сфере ЖКХ. Отличный организатор и опытный наставник. В коллективе и среди жильцов пользуется заслуженным уважением. В чем «рецепт» успеха? Об этом «Краснодарские известия» спросили виновницу торжества. — Инна Витальевна, самое сложное — «погасить» негатив и выполнить ту или иную работу качественно и в срок. Как вам это удается? — Мы стараемся работать качественно, чтобы не доводить до того самого негатива. К примеру, в одном из подъездов перегорела лампочка. Казалось бы, мелочь, но жильцов это может раздражать. Мы не ждем, когда собственники сами придут к нам с обращением: наши специалисты регулярно бывают в домах, которыми мы управляем. Заметили и поменяли. И так мы относимся к каждому виду работ. Жизнь показывает, что жильцы наших домов довольны предоставляемыми нами услугами. Ведь по большому счету главную оценку нашей работе ставят именно они, собственники. — Есть очень много факторов, влияющих на результат работы. И все же, что главное для вас? — В нашей работе нет мелочей. У нас трудятся высококлассные специалисты, которых смело можно назвать универсальными. Нет такого, чтобы кто-то работал для галочки или на полставки. Таким образом мы не раздуваем штат. Сотрудники всегда на виду и готовы в любой момент выполнить ту или иную работу. — Складывается такое ощущение, что ваш главный жизненный принцип: «Либо отлично, либо никак». Как у вас это получается? — Руковожу коллективом, в котором всегда нужно держать руку на пульсе. Это несложно, если себя к этому приучить. Для меня неважно, кто ко мне заходит — слесарь или собственник, — каждый может прийти ко мне на прием. Всегда выслушаю и постараюсь помочь. — Вместе с тем многие говорят, что вы руководитель жесткий, требовательный… — Возможно, что так. Работаю в отрасли ЖКХ 11 лет, с 2015 года возглавляю управляющую компанию ООО «УК «Виктори». Со времени моего назначения сформирована сплоченная команда, каждый знает свои задачи и решает их на своем уровне. — В канун Дня работников ЖКХ чего бы вы пожелали сотрудникам, собственникам и коллегам? — От всей души поздравляю с праздником, который касается каждого из нас. Желаю сотрудникам терпения, собственникам — побольше знаний в сфере ЖКХ, коллегам — стабильного развития и процветания!