Количество пассажиров, воспользовавшихся услугой сопровождения на вокзалах Октябрьской железной дороги, в феврале выросло на 8,8%

Наибольшее количество заявок в Центр содействия мобильности в январе 2020 года поступило от пассажиров Московского, Ладожского и Финляндского вокзалов Санкт-Петербурга и Ленинградского вокзала Москвы. Специализированная помощь была также востребована на вокзалах Мурманска, Твери, Выборга. Благодаря специализированным службам маломобильные пассажиры могут оперативно получить помощь в оформлении проездных документов, при передвижении по территории вокзального комплекса (кассовые залы, залы ожидания, камеры хранения, медпункты и т.д.) и при посадке в поезд. Заявки на оказание ситуационной помощи на железнодорожных вокзалах принимаются в Центре содействия мобильности по телефону: 8 (800) 775-00-00 (доб. 1). Заявку можно оставить за трое суток до поездки, но не менее чем за 24 часа до момента оказания услуг. Подробную информацию об услугах Центра содействия мобильности можно получить на сайте ОАО «РЖД».