Эксперты предложили меры повышения доступности сайтов для инвалидов
Эксперты Всероссийского общества инвалидов, Всероссийского общества слепых, Банка России, Общественной палаты и научного сектора обсудили с представителями власти вопросы цифровой инклюзивности для пользователей с особыми потребностями в ходе встречи «Доступная цифровая среда», организованной в преддверии форума «Неделя Российского Интернета» (RIW-2019), сообщает пресс-служба организаторов форума. В рамках мероприятия замдиректора департамента государственной политики в области средств массовой информации Минкомсвязи России Арсений Недяк подчеркнул необходимость усиления онлайн-интеграции граждан с инвалидностью. «Открытость цифрового поля для всех пользователей — это современная ватерлиния, наравне с офлайн-услугами и сервисами отражающая степень готовности общества к дальнейшей и необратимой цифровизации. В условиях постоянного совершенствования национального онлайн-пространства мы обязаны постоянно усиливать процессы социальной интеграции. Стратегически стремиться к общедоступности наших информационных модулей, программных продуктов, интернет-ресурсов. И цель нашей сегодняшней беседы — определить те опции, которые могут способствовать развитию цифровой экосреды страны», — отметил Недяк. В свою очередь зампред комиссии Общественной палаты РФ по общественному контролю и взаимодействию с общественными советами Артем Кирьянов предложил расширить формы общественного контроля за доступностью сетевых ресурсов и в многоканальном формате обсудить релевантные ГОСТы. «По данным федерального реестра, в Российской Федерации насчитывается почти 12 млн инвалидов. Только в Москве проживает порядка 1 млн граждан с инвалидностью. В целом это 9% населения страны, которым менее других доступна даже цифровая интеграция. Поэтому интернет-пространство нуждается в усилении форм общественного контроля. Рабочие группы волонтеров, представители профильных общественных организаций нужны для объективной оценки доступности информационных ресурсов. Полученные сведения должны стать частью открытых обсуждений актуальных ГОСТов, нормативов и требований. С получением всесторонней экспертной оценки и дальнейшей реализацией», — сказал Кирьянов. Кром того, с результатами мониторингов доступности социально значимых сайтов участников мероприятия ознакомила директор аналитического института «Лаборатория законодательства», эксперт Института развития Интернета Наталья Фадина. Она рассказала о массовых недостатках административных электронных ресурсов: отсутствие или неправильная работа версий для слабовидящих граждан, отсутствие субтитров в трансляциях. Не меньше проблем с адаптацией и у популярных социальных сетей и мессенджеров. Исследование показало, что необходима системная работа по улучшению востребованных интернет-коммуникаций. В рамках поддержки «философии глобальной доступности» спикер также осветила инициативу экспертного обращения в ООН. «В начале осени мы проводили опрос среди пользователей Рунета о востребованности онлайн-услуг. И востребованность сервисов, адаптированных под пользователей с ограниченными возможностями здоровья, заняла в общем рейтинге четвертое место. Сейчас наша экспертная группа провела мониторинг десяти самых популярных в мире социальных сетей и мессенджеров. Результаты показали, что социальные сети в большинстве случаев также не адаптированы под потребности людей с ограниченными возможностями, либо адаптированы частично. То есть они содержат или версию для слабовидящих пользователей, или адаптированы под применение скринридеров. В свое время все бренды стали переходить на экологичность, чтобы не потерять аудиторию. Так вот доступность должна стать новой экологичностью в интернете», — подчеркнула Фадина.