Войти в почту

Глава Роспотребнадзора усомнилась в «потребительском экстремизме» россиян

Руководитель Роспотребнадзора Анна Попова считает неактуальной для России проблему «потребительского экстремизма». По её словам, это явление хорошо известно в США и европейских странах, но для нашей страны оно не характерно. Вопрос потребительского экстремизма в нашей стране, мне кажется, это пока очень громкая фраза. Из того, что видим мы, потребитель чаще всего бывает стороной уязвленной, уязвимой, — цитирует «Интерфакс» высказывание Поповой на правительственном часе в Совете Федерации. Один из сенаторов привёл в пример случаи, когда юридические фирмы требуют от строительных компаний компенсации за допущенные недостатки, размер которых значительно превышает реальный ущерб. Попова в ответ отметила, что в Роспотребнадзор сообщения о подобных инцидентах не поступало. При этом она добавила, что ведомство готово разобраться в ситуации. Ранее News.ru писал, что в 2018 году общая сумма компенсаций россиянам за нарушения прав потребителей составила 32 млрд рублей. Попова отметила, что за последние четыре года этот показатель вырос почти на 25%.