Бизнес-залы в аэропортах 18 городов станут недоступны для ряда пассажиров

Аэрофлот изменил правила программы лояльности. С 15 сентября 2019 года начнет действовать ограничение доступа участников Золотого уровня, купивших билеты класса эконом, в бизнес-залы в аэропортах Анапы, Астрахани, Барнаула, Владивостока, Калининграда, Кемерово, Краснодара и ряда других городов. Вместо этого владельцам карт пообещали предоставить "мили" в качестве компенсации. Как уточнили "РГ" в авиакомпании, был изучен опыт зарубежных региональных аэропортов. Там стоимость обслуживания в бизнес-залах ниже, чем в России. Услугу было решено отменить в аэропортах, которые отказались снизить стоимость обслуживания пассажиров в бизнес-залах. Любопытно, что многие пассажиры не только нейтрально восприняли новость, но и порадовались альтернативным вариантам бонусов. Проход в залы ожидания повышенной комфортности будет доступен только пассажирам, которые приобрели билет класса Бизнес, и владельцам карт Платинового уровня. Отметим, что пассажиры нередко сталкиваются с проблемами при проходе в вип-зоны аэропортов. Например, бывает так, что владельцы золотых банковских карт, которым часто полагается проход в такую зону, не могут туда попасть. Доступ в вип-зоны аэропортов предоставляют иностранные клубы Priority Pass, LoungKey и Diners club. Например, в аэропорту Домодедово действуют сразу все три программы. А вот аэропорты городов Сочи и Краснодар в списках клубов не значатся.