Ещё

Получить ипотеку в «Росбанк Дом» можно быстрее с помощью платформы ABBYY FlexiCapture 

Получить ипотеку в «Росбанк Дом» можно быстрее с помощью платформы ABBYY FlexiCapture
Фото: Инвест-Форсайт
Получить одобрение ипотечного кредита стало проще клиентам «Росбанк Дом», филиала . Ускорить процедуру позволяет универсальная платформа ABBYY FlexiCapture, благодаря которой банк трансформировал обработку клиентских документов. Внедрение технологии уже позволило повысить скорость обработки данных на 20%.
Решение ABBYY используется в банке в подразделениях, отвечающих за процессинг и андеррайтинг. Клиенты банка могут подать заявку на кредит не только в отделении, но и удаленно. Для этого необходимо загрузить сканы или фотографии документов в личном кабинете клиента. Остальное берет на себя система ABBYY FlexiCapture. Она позволяет автоматически извлекать из скана или фотографии паспорта данные заемщика: серию, номер и дату выдачи, а также ФИО клиента. Сотруднику банка после этого остается лишь проверить корректность заполнения полей в системе управления взаимоотношениями с клиентами, куда поступают распознанные данные.
«Мы стремимся сделать так, чтобы клиенты получали качественный сервис без очередей и лишних хлопот с документами, и для этого используем современные цифровые технологии», — поясняет начальник управления цифрового партнерского бизнеса Росбанка .
Он также уточняет, что благодаря интеллектуальному решению ABBYY удалось значительно сократить трудозатраты и ускорить процесс обработки документов. По словам Игоря Дмитриева, в дальнейшем перечень документов для автоматизированной обработки планируется расширять, включив в последний справки 2-НДФЛ и заявления-анкеты.
Внедрение технологий для интеллектуальной обработки информации позволяет ускорить обслуживание клиентов и снизить операционные риски благодаря высокой точности извлечения данных, что объясняет активное использование решения ABBYY FlexiCapture в банковской сфере. Так, с помощью ABBYY FlexiCapture ускорил рассмотрение заявок по розничным кредитам в 2 раза. В  система позволила ускорить обработку пакета документов для выдачи кредита в 2,5 раза. Благодаря автоматизации открытия счета для юридических лиц  увеличил количество клиентов малого бизнеса на 25% без дополнительного расширения штата. А  и  существенно сократили расходы на обработку платежных документов.
По данным KPMG, 86% российских банков и финансовых институтов находятся в процессе цифровой трансформации. Они активно внедряют интеллектуальные технологии, чтобы ускорять и улучшать клиентское обслуживание. Так, в  на типовые запросы клиентов отвечают роботы. Использование искусственного интеллекта сокращает затраты банка на колл-центр до 75%. Юникредит банк автоматизировал процесс кредитного анализа и сократил время проверки физических лиц более чем в 3 раза. активно развивает онлайн-банкинг. К 2022 году компания намерена довести долю онлайн-бизнеса до 90%. (небанковская кредитная организация, выполняет функции клиринговой организации и центрального контрагента на рынках ) разработала решение на основе big data, которое автоматически готовит отчетность для .
На глобальном рынке ABBYY — ведущий мировой разработчик решений в области интеллектуальной обработки информации и лингвистики. Решения компании используют десятки тысяч организаций более чем в 200 странах мира. В число корпоративных заказчиков ABBYY входят крупные компании из банковского сектора, энергетические и нефтегазовые корпорации, рынка телекоммуникаций, ритейла и других отраслей. Продукты ABBYY помогают компаниям автоматизировать трудоемкие задачи, экономить время, повышать эффективность бизнес-процессов и конкурентоспособность.
Решениями ABBYY пользуются большинство российских банков, входящих в топ-100. В числе клиентов компании — , ВТБ, , Альфа-банк, , Московский кредитный банк, банк «Открытие», Райффайзенбанк, , , банк «Точка» и другие.
Росбанк обслуживает более 4 млн клиентов в 71 регионе России, при этом сеть банка насчитывает порядка 340 отделений и более 30 тыс. банкоматов партнерской сети. Росбанк включен Банком России в перечень 11 системно значимых кредитных организаций. Росбанк входит в состав международной финансовой группы Societe Generale. Росбанку присвоены наивысшие кредитные рейтинги национальных агентств АКРА на уровне AAA (RU) и Эксперт РА на уровне ruААА. Росбанк также имеет кредитные рейтинги международных рейтинговых агентств Fitch Ratings (BBB-, прогноз «позитивный») и Moody’s Investors Service (Baa3). По версии делового журнала Forbes, входит в топ-3 надежных российских банков.
Спецназ взял штурмом дом вора в законе
Комментарии
Читайте также
Новости партнеров
Новости партнеров
Больше видео