5 июня генеральный директор АО «Международный аэропорт Шереметьево»
Михаил Василенко сообщил журналистам, что задержки выдачи багажа в Шереметьево связаны с изменением технологических процессов в обслуживании и обработке. Также в пресс-службе аэропорта сообщали, что задержки с выдачей багажа будут устранены до конца июня. 6 июня в Московской межрегиональной транспортной прокуратуре сообщили, что ГУП «Московский метрополитен» и компания «Шереметьево Хэндлинг» договорились о привлечении дополнительных сил для решения проблемы массовых задержек выдачи багажа в аэропорту.