7 ошибок лендинга, которые делают его неэффективным

Лендинг, или посадочная страница, — отличная возможность перевести посетителя в статус покупателя или подписчика. В то же время заинтересовать потенциального клиента сможет детально проработанный сайт, исключающий распространённые ошибки его оформления и наполнения. Практическим опытом на этот счёт поделились специалисты Market Mentor. 1. Недостаточно информации на первом экране Стартовая страница — визитная карточка сайта (бренда, товара, блога). Пользователь не совершит нужное действие, если не поймёт, что ему предлагают и как это получить. Правильный заголовок, в который вложено уникальное торговое предложение, должен максимально точно определять, почему потенциальному клиенту выгодно стать клиентом фактическим. Ссылки на вспомогательные блоки с контактами, этапами решения возникшего вопроса, ценами и другой полезной информацией также должны находиться на первом экране. 2. Нет конкретной цели Проработка посадочной страницы зависит от задачи, которую она должна выполнить. Максимально конкретизированная цель помогает увеличить конверсию сайта, найти постоянных покупателей или подписчиков. Попытка достижения нескольких целей отрицательно сказывается на эффективности рекламной кампании. Золотое правило: один лендинг — одно действие. 3. Сложная структура и дизайн Модный яркий дизайн, необычные курсоры, спецэффекты, сложная структура меню с несколькими вложениями актуальны для официального сайта компании. Лендинг от этого страдает, так как потенциальный клиент не понимает, на что же нужно обратить внимание, куда перейти, какое совершить действие. Для посадочной страницы важна конверсия (посетители, сконвертированные в клиентов), поэтому быстро привлечённое внимание необходимо удержать. Приветливый, лаконичный и понятный дизайн — лучший способ сделать это. Закрепить результат помогут качественные фото- и видеоматериалы, а также аккуратная типографика. 4. Нет побуждения к действию Call to action — неотъемлемая часть каждого лендинга. Если посадочная страница не призывает к совершению конкретного действия, она не работает. Для мотивации посетителей используются: — формы моментальной связи; — интерактивные подсказки; — всплывающие окна; — быстрый доступ к оформлению заявок на получение товара или обратный звонок; — калькуляторы; — баннеры с особыми условиями; — визуальные элементы оформления, которые выстраивают траекторию пользовательского взгляда и подталкивают к последовательному изучению страницы. 5. Выдача не по запросу Клиент вводит вопрос в поисковик и открывает посадочную страницу. Не увидев там прямого ответа на свой запрос, он тут же закрывает её и возвращается к поиску. Посетитель не будет тратить время на скроллинг, если не уверен, что найдёт нужную информацию. Чтобы удержать его внимание, применяются мультизаголовки, благодаря которым потенциальный подписчик или покупатель видит экран лендинга с предложением, выданным точно по запросу. 6. Отсутствие элементов доверия Указание партнёров, наград, сертификатов, отзывов помогает удостоверить посетителя, что компании можно доверять. Если этого нет, пользователь неохотно откликается на призыв к действию или не реагирует на него совсем. Неграмотный текст и заголовки усугубляют ситуацию, так как в глазах клиента представленная информация выглядит сомнительно. Повысить доверие к рекламному предложению можно специальными условиями, которые создадут ощущение безопасности для заказчика. Например, возможность вернуть деньги за покупку или бесплатно скачать пробную версию ПО. 7. Устаревшие данные Открывая лендинг, пользователь видит предложение и совершает нужное действие, но в финале его ждёт разочарование: акция закончилась, подписка недействительна, заявка не дошла до администрации по техническим причинам. Это сильно ударит по репутации компании, поэтому работоспособность посадочной страницы и актуальность представленной на ней информации нужно регулярно проверять. Market Mentor использует в своей работе маркетинговые исследования, что помогает создавать эксклюзивные лендинги с высоким уровнем конверсии. Адаптивная вёрстка посадочных страниц доносит информацию с экранов всех устройств, поэтому познакомиться с твоим проектом человек сможет вне зависимости от своего местоположения. Стоимость лендинга в Market Mentor начинается от 50 тысяч рублей. Для читателей нашего журнала компания Market Mentor предоставляет скидку 15 % на любые услуги. Чтобы получить скидку, перейди по ссылке ниже и в полученной выдаче «Яндекса» найди сайт компании Market Mentor. Перейди по ссылке на сайт, выбери интересующую услугу и оставь заявку с комментарием «brodude». Получить скидку на услуги Market Mentor →