Уралинформбюро 28 декабря 2018

«АльфаСтрахование» помогла страховым предпринимателям сделать «Шаг вперед!»

Фото: Уралинформбюро
В октябре — декабре 2018 года в Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, Ростове-на-Дону и Санкт-Петербурге прошли форумы страховых предпринимателей «Шаг вперед!». Организатором мероприятий для профессиональных агентов выступила "АльфаСтрахование".
Весной этого года «АльфаСтрахование» сформировала новую стратегию работы с агентским сообществом АльфаАгент 2.0 и приступила к ее реализации. В рамках стратегии принято решение развивать долгосрочные отношения и оказывать поддержку предпринимателям, строящим бизнес в страховании.
"Портрет такого агента сегодня сильно отличается от классического образа, который у многих всплывает в голове как ассоциация к термину «страховой агент». Это грамотные и эффективные организаторы бизнеса, которые капитализируют свою клиентскую базу, понимают важность клиентского сервиса, ценят технологии и качественные бизнес-процессы во взаимодействии со страховыми компаниями — партнерами. Именно эти агенты стали участниками нашей новой программы «Шаг вперед», — отметила инициатор форума, руководитель проекта «АльфаСтрахование», член рабочей группы Всероссийского союза страховщиков по страховому посредничеству Мария Филиппова.
По ее словам, уникальность форума в его интерактивном формате. В лучших традициях эджайла у всех участников была возможность не только послушать про цифровые решения для агентов, но и протестировать их на месте, получить консультации разработчиков этих решений, подключить себе и начать пользоваться.
Собрать вместе самых эффективных и активных страховых предпринимателей «АльфаСтрахование» помогли партнеры проекта — платежный сервис ibox, НП «Объединение страховых агентов», Первый тренинговый центр по продажам в страховании, агентство интернет-маркетинга Bormakot.
Главный принцип информационного наполнения «Шага вперед!» — дать контент, максимально ориентированный на реальные проблемы агента. Организаторы подробно изучили все сложности его взаимодействия со страховой компанией и научились создавать «агентские полезности», улучшающие пользовательский опыт агента.
Сегодня для решения таких задач в личном кабинете агента в Альфа-Полисе появились "БыстроДеньги" (сервис с самостоятельным управлением выплатой комиссионного вознаграждения), загрузчик документов, мобильное приложение «АльфаАгент», позволяющее удаленно получить электронную цифровую подпись и поддерживающее функцию быстрой инкассации. Там же работает сервис «Лучшее предложение» для кросс-продажи (машинный интеллект в режиме реального времени анализирует клиента и предлагает наиболее вероятные сценарии покупки дополнительного продукта). И это только начало «цифровизации» агентских процессов, сообщили "Уралинформбюро" в пресс-службе «АльфаСтрахование».
Участники встреч обсудили изменения законодательства, которые повлияют на агентский бизнес, механизмы развития и продвижения личного бренда в интернете. Также были рассмотрены новые подходы в андеррайтинге по моторным видам страхования, новые платежные сервисы и перспективы внедрения 54 ФЗ в страховой отрасли, вопросы клиентского маркетинга и управления конверсией.
Главная цель проекта — привлечь к сотрудничеству профильных агентов в регионах, внести свой вклад в перезапуск профессии страхового агента и поддержать идею, что страховым предпринимателем быть престижно и экономически выгодно. Участниками мероприятий стали 700 человек. Компания получила запросы от региональных агентских лидеров по проведению форума в других городах и более 10 тысяч откликов в соцсетях.
По итогам форума с помощью голосования на сайте проекта участники выберут три темы, которые будут поддерживаться в течение 2019 года дополнительными обучающими активностями на площадках «АльфаСтрахование» для агентов.
Комментарии
Другое , Мария Филиппова , Альфастрахование , Быстроденьги , Уралинформбюро , Екатеринбург , Новосибирск , Самара , Санкт-Петербург
Читайте также
Примаков: НАТО ждет международный суд за преступления против Югославии
Кого взять на работу: новичка или профи?
Последние новости
Безруков окрестил "жалкой кучкой" протестующих против храма-на-драме
Авиaкомпании "Нордавиа" добавят ума
Стало известно, кто выиграет от ухода Баранова с поста главы Новоуральска