Когда удобнее обращаться в Пенсионный фонд?

фото vladimir-city.ru Региональное управление Пенсионного фонда России сообщает, что в целях повышения качества обслуживания населения и оптимизации процесса приёма граждан во всех территориальных отделениях ПФР во всех 16 Управлениях Пенсионного фонда Владимирской области организовано информирование граждан о периодах пиковой нагрузки. Её сделали в виде удобной диаграммы, на которой видна нагрузка специалистов в клиентских службах по дням и часа в и «Часы пик». фото pfrf.ru Во втором квартале 2018 года в течение рабочей смены пик нагрузки приходится на 4 часа с 10:00 до 14:00, это показывают проведённые исследования пиковой нагрузки во всех территориальных органах ПФР. Менее нагруженные часы — 4 часов с 08.00 до 10.00 и с 14.00 до 16.00 (45%). Самый свободный час — 1 час с 16.00 до 17.00 (5%). Из наиболее загруженных дней недели в ПФР выделяют понедельник и среду (соответственно 25% и 25%). Более свободные дни — вторник, четверг и пятница (соответственно по 16,6%). Как пояснили нам в региональном отделении ПФР, основной задачей для разгрузки специалистов Клиентских служб территориальных управлений на сегодняшний день — налаживание тесного взаимодействия с МФЦ.