Как УК должна отчитываться перед собственниками обслуживаемого жилья

Согласно нормам Жилищного кодекса РФ, управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях своей финансово-хозяйственной деятельности. Также собственникам жилья должны быть доступны сведения об оказываемых услугах и выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также суммы средств, затраченных на них. Как сообщили "Волга Ньюс" в государственной жилищной инспекции Самарской области, все эти данные УК должна размещать в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства - ГИС ЖКХ. Отчет по прошедшему году должен появится на сайте в течение первого квартала следующего года. Минстроем РФ определен перечень данных, по которым УК должна отчитаться перед жителями дома. "В отчете управляющая компания должна сообщить, какие работы были сделаны в течение года, сколько это стоило, — рассказывает руководитель регионального центра "ЖКХ контроль" Виктор Часовских, — перечислить виды коммунальных услуг, которые предоставляла, какие договоры с кем были заключены. Встречались ли нарушения, и какие жалобы поступали от граждан". Также УК должны сообщать, какие средства они использовали в виде резервных для аварийных работ, на что были израсходованы деньги, полученные от использования общего имущества: рекламы, антенн и т. д. Не должна забыть управляющая организация и про суммы, которые начислены по взносам на капремонт. Нельзя скрывать и данные о взысканиях и штрафах, наложенных в течение года. По данным Виктора Часовских, пока не все управляющие компании добросовестны при размещении данных отчетов. В подобных случаях собственникам стоит обращаться в жилищную инспекцию. Если информация подтвердится, возбуждается дело об административном правонарушении, и должностное лицо в УК могут оштрафовать на 5-10 тыс. рублей. Но все-таки для начала эксперт советует наладить предварительную работу с УК: в начале года определить перечень работ, чтобы потом было за что спрашивать. "План работ на год утверждает общее собрание жильцов или совет дома, если ему были переданы такие полномочия", — поясняет он. ГЖИ рекомендуют формировать перечень работ на основании акта осмотра МКД. Сезонные осмотры общего имущества проводятся два раза в год: весной, после таяния снега, и осенью, накануне отопительного сезона. В случае аварий можно проводить текущий анализ состояния общего имущества дома. На основании актов осмотра собственники помещений в МКД принимают решение о необходимости проведения ремонтных работ. Если же УК игнорирует требования жильцов и не учитывает их мнение, то жильцы дома на общем собрании могут принять решение об отказе от ее услуг и выбрать другую управляющую компанию или сформировать ТСЖ. Виктор Часовских, руководитель регионального центра "ЖКХ контроль": — Я провожу семинары с председателями советов МКД и получаю информацию от них, что УК не отчитываются или делают это не по такой форме, как это закреплено в приказе Минстроя. Например, на общее собрание приходит какой-то слесарь из ЖЭКа и говорит, мол, мы все сделали, никаких проблем. Такого быть не должно.