В Utair прокомментировали обвинения, которые были предъявлены перевозчику после отказа пустить на борт самолета в Кургане ребенка с инвалидностью. В беседе с «360» представитель авиакомпании заявил, что мальчику уже организовали перелет. Семья прилетела из Кургана в Москву представитель Utair. Как пояснили в Utair, все необходимые условия для перевозки ребенка можно было обеспечить сразу. Для этого в билете всего лишь требовалось указать, что требуется специальная поддержка для пассажира. В авиакомпании добавили, что имеют многолетний опыт перевозки детей, которым нужны особые условия в полете. Ежегодно Utair организует льготные перелеты для подопечных фонда «Подари жизнь». За период 2017 года самолеты компании перевели 165 особых детей и их родителей. Скандал вокруг Utair разгорелся после того, как сотрудники авиакомпании не пустили на борт мальчика-инвалида первой группы. По словам работников, мальчик занял бы слишком много места в салоне. Ребенок возвращался домой после операции.