Войти в почту

На улице Гагарина после реконструкции открылось почтовое отделение

Современные технологии в старейшем способе связи. После реконструкции и модернизации на улице Гагарина открылось почтовое отделение. Оно обслуживает больше 27 тысяч жителей города. Но уже в этом году его судьбу повторят десятки пунктов связи. Посетителей обновленного отделения почты России ждет сюрприз: все окна работают, толпа людей растворяется за считанные минуты. Электронная очередь каждого человека направляет к своему специалисту. Для поклонников покупок через интернет даже работает свой выделенный участок. Здесь выдают малые пакеты, основная масса которых - из-за рубежа. Эту опцию сделали, опираясь на пожелания самих посетителей. В округе живет, работает и учится много молодежи. К мнению своих клиентов прислушивались еще в ряде вопросов. И. о. директора микрорегиона Волга-2 Самарского филиала ФГУП «Почта России» Александр Вакуленко отмечает: «Все, что связано с доступностью работы данного отделения. Мы изменили график. Теперь это отделение работает 6 раз в неделю без перерыва, поэтому это очень важно, те наши клиенты, которые работают недалеко, могут прийти в отделение». Отделение на улице Гагарина попало в проект по созданию пунктов нового формата обслуживания. Федеральную программу на местном уровне поддерживает правительство региона. Врио заместителя председателя правительства, руководитель департамента информационных технологий и связи Самарской области Станислав Казарин отмечает: «Для нас очень важно, что вот этот элемент комфортности, удовлетворенности и жителей, и сотрудников почты России создается с помощью таких технологий: это и ремонт, и новая техника, и управленческие различные практики, и новая логистика помещения - это огромный спектр задач, которые решает этот проект, чтобы мы с вами жили комфортнее и лучше». Кстати, на работу в новом формате требуются молодые кадры. Уже сформирован значительный конкурс на место. Что касается первых посетителей - они довольны. «Очень удобно, что электронная очередь стала, очень много окон свободных, ну и красиво, чисто, здесь много таких мест, чтобы бабушки могли присесть», - говорит Светлана Удалова. Таких отделений почты в Самарской области должно появиться 20 - в разных городах. Ближайшее открытие - в Новокуйбышевске, уже в марте.