Войти в почту

Проблема очередей в МФЦ Тверской области должна быть решена в течение месяца

ТВЕРЬ, 17 января. /ТАСС/. Губернатор Тверской области Игорь Руденя надеется, что проблему с большими очередями в многофункциональных центрах области, в которых люди вынуждены стоять по нескольку часов, удастся решить в течение месяца. Сейчас для получения услуг в Твери люди должны приходить к МФЦ заранее и вставать в живую очередь до открытия центра. Затем, взяв талон электронной очереди, по нескольку часов ожидать вызова к специалисту по приему документов. Губернатор отметил, что проблема больших очередей связана с тем, что с декабря прошлого года в Тверской области закрылось несколько филиалов Росреестра и все полномочия по регистрации недвижимости были переданы в МФЦ. "В течение месяца, я надеюсь, у нас получится справиться с этой проблемой. Буду сейчас заниматься [решением] лично сам", - сказал Руденя журналистам в среду, отвечая на вопрос ТАСС. Он добавил, что в ходе поездки в МФЦ он лично убедился в наличии очередей. "Самая главная проблема сейчас - это недостаточное количество МФЦ для обслуживания людей. Мы общались с гражданами - очереди, которые сейчас в МФЦ, длятся не просто часами, а переходят изо дня в день", - сказал губернатор. "В ближайшие две недели мы расширим количество МФЦ и количество окон по приему документов. Это будет центр Твери, где большое количество людей обращаются, а также МФЦ откроются в торговых центрах. Эта работа была запланирована, но в установленные сроки ее не удалось выполнить в полном объеме", - отметил глава региона. По его словам, уже завтра в Твери откроется МФЦ, который будет обслуживать только юридических лиц, что позволит разделить потоки обычных граждан и представителей фирм по разным офисам. Также с 1 февраля тверские МФЦ начнут принимать инвалидов, ветеранов войн, многодетных семей и беременных женщин без очереди. Тверские МФЦ Как сообщалось ранее, Министерство экономического развития РФ в начале прошлого года опубликовало рейтинг уровня организации работы МФЦ в регионах. Тверская область заняла в рейтинге 83-е место из 85 регионов-участников, обогнав лишь Севастополь и Крым. Позже власти сообщили, что постараются улучшить работу центров в области и позиции рейтинга, однако, по информации Минэкономразвития за третий квартал 2017 года, Тверская область вновь была отнесена к последней категории регионов с низким уровнем организации работы МФЦ. Улучшить свои позиции в рейтинге из числа регионов-аутсайдеров удалось только Севастополю. Областной штаб Общероссийского народного фронта также отмечал неудовлетворительную работу МФЦ в Твери, в частности, общественники обращали внимание на неполный перечень услуг, которые оказывают центры.