Сообщение о грядущем общении с горожанами мэр опубликовал на своей странице в социальной сети "Вконтакте". "16 ноября буду в прямом эфире на телеканале "ТВ Центр" отвечать на ваши вопросы", – написал Сергей Собянин. Спросить мэра по интересующим темам горожане могут с помощью формы на официальном портале правительства Москвы. Для этого нужно оставить свое имя, электронный адрес и назвать интересующую тему. Москвичи могут использовать для общения с мэром не только текст, но и видеообращения. Сергей Собянин регулярно общается с москвичами в эфирах различных телеканалов. Последний раз мэр отвечал на вопросы горожан 28 сентября 2017 года. А в конце октября он дал интервью телеканалу Москва 24, где рассказал о важнейших процессах в городе: улучшении транспортной инфраструктуры, благоустройстве и социальной поддержке граждан.
