Более 150 пассажиров «Уральских авиалиний» застряли в аэропорту Еревана
Более 150 российских туристов застряли в аэропорту Еревана из-за 16-часовой задержки рейса авиакомпании «Уральские авиалинии» в Москву. Об инциденте сообщил ТГ-канал SHOT.
Рейс из Еревана в Москву неоднократно переносился из-за сильного загрязнения воздуха. ТГ-канал пишет, что в течение семи часов сотрудники авиакомпании не выходили на связь и не предоставляли питание.
«После долгих ожиданий сотрудники авиакомпании всё же приехали к народу и предложили покинуть аэропорт, чтобы туристы не бунтовали. Якобы им предоставляют “номера люкс” в ближайших отелях. Сейчас пассажиры подают жалобы в авиакомпанию, скандалят в аэропорту и ждут рейса», — сообщает SHOT.
Уральская транспортная прокуратура организовала проверку инцидента. Об этом сообщили в пресс-службе надзорного ведомства.
«Транспортной прокуратурой осуществляются надзорные мероприятия по защите прав пассажиров на получение комплекса услуг, полагающихся при задержке рейса. Причины переноса времени вылета уточняются. При наличии оснований будут приняты меры прокурорского реагирования», — сообщает пресс-служба.
В пресс-службе «Уральских авиалиний» назвали недостоверной информацию о скандале, который якобы случился в аэропорту Еревана, и о том, что пассажирам не предоставили еду и напитки, а также о том, что сотрудники авиакомпании не выходили на связь с пассажирами.
«Авиакомпания “Уральские авиалинии” не подтверждает информацию о якобы случившемся скандале в аэропорту Еревана “Звартноц”. (…) Задержка рейса по маршруту Ереван–Москва действительно произошла по метеоусловиям аэропорта Ереван — плавающий туман. По расписанию вылет был назначен в 02 часа 40 минут. На рейс зарегистрировались 150 пассажиров. Напитки предоставлены через 2 часа, спустя 3,5 часа представители авиакомпании организовали обслуживание питанием в ресторане аэропорта “Лавация”. Далее 60 пассажиров, преимущественно граждане РФ и жители отдалённых районов, были размещены в гостиницах. Остальные ожидали рейса дома. Часть пассажиров отказалась от перелёта либо поменяла билеты на другие даты и рейсы», — сообщили в пресс-службе.
Ранее в аэропорту Кольцово произошла массовая задержка рейсов из-за мокрого снега и замерзающего дождя. Как писало ИА «Уральский меридиан», экипажи нескольких самолётов, направлявшихся в Екатеринбург, приняли решение переждать непогоду на запасных аэродромах. Из уральской столицы были задержаны рейсы в Ноябрьск, Тобольск, Новосибирск, Саратов, Ош, Сургут, Москву и Сочи.